Finvin отписаться от платных услуг сервиса и вернуть деньги

Большинство банков и кредитных брокеров стремятся обезопасить себя на случай невыплаты. Финансовая нагрузка в этом случае ложится на заемщика и оформляется в виде страховки. Нередко это происходит против воли клиента, поэтому важно знать, как отказаться от навязанной услуги, не дожидаясь крупных списаний.

Что такое Finvin

Брокерская компания «ФинВин» оказывает услуги посредника между заемщиком и страховой компанией. Чтобы увеличить вероятность одобрения кредита, брокер предлагает клиенту оформить страховой полис на сумму займа. Такая услуга не лишена актуальности в следующих случаях:

• выбранный банк не выдает кредит без страховки;
• клиенту требуется займ на крупную сумму;
• нулевая или испорченная кредитная история.

Полис оформляется в АО «Д2 Страхование», именно в эту компанию обращаются клиенты «Finvin» при наступлении страхового случая.

Оформление страховки на сумму займа не гарантирует, что банк одобрит заявку на кредит.

Тарифы

Услуга включения в список застрахованных лиц платная, ее стоимость составляет 375 рублей в месяц. Деньги списываются с карты единовременно в момент оформления электронного полиса. Перед списанием суммы по тарифу происходит проверка карты клиента — с нее удерживается и возвращается 1 рубль. Компания предоставляет возможность отменить подписку в течении двух часов после списания 1 рубля. Для этого нужно воспользоваться соответствующей формой на сайте.

Заключая договор на страхование, пользователь автоматически соглашается на обработку персональных данных и включение в перечень застрахованных лиц. Перед оформлением договора нужно ознакомиться с Правилами и Соглашениями, которые размещены на сайте «ФинВин».

Отписаться в личном кабинете

Отключить платную услугу можно на сайте компании, пройдя по ссылке: https://finvin.ru/login. От пользователя потребуются следующие действия:

1. авторизоваться в личном кабинете;
2. ввести номер телефона, который был использован при регистрации;
3. отписаться через удаление карты или по ссылке.

По электронной почте

Сотрудники сервиса консультируют клиентов по электронной почте по всем вопросам, включая отписку. Порядок действий для отключения услуги:

• войти в свою почту и выбрать адресата «support@finvin.ru»;
• написать в свободной форме заявление на отказ от платных услуг;
• дождаться электронного письма с подтверждением отписки.

По телефону

Для прекращения договора можно обратиться на горячую линию сервиса по единому номеру +7 (495) 133-16-31 и выполнить следующие действия:

1. дождаться ответа нужного специалиста;
2. в устной форме озвучить просьбу о прекращении страхового договора;
3. дождаться ответа оператора или смс-сообщения с подтверждением отписки.

Прекращая действие страхового договора, клиент имеет право отозвать свои персональные данные. Иногда отзыв происходит автоматически вместе с отпиской, но в большинстве случаев требуется дополнительное заявление.

Как отписаться, заблокировав карту

Если не сработали способы, описанные выше и сервис продолжает списывать деньги за страховку, остается радикальный метод — блокировка банковской карты. Порядок действий:

• обратиться в техподдержку по телефону или прийти в отделение своего банка;
• заблокировать существующую карту;
• написать заявление на выпуск карты с новыми реквизитами.

Как вернуть деньги от ФинВин

Компания «Finvin» предоставляет пользователям возможность отказаться от страховки и вернуть списанные средства в течении двух недель с момента заключения договора. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. обратиться в поддержку на на e-mail «support@finvin.ru»;
2. написать заявление в свободной форме на отказ от страховки и возврат средств;
3. ожидать уведомления о прекращении договора.

Списанная сумма должна вернуться на карту в установленный законом срок, который составляет не более 10 дней.

Преимущества виртуальной карты для онлайн-подписок

Онлайн-карты все чаще заменяют обычные пластиковые, поскольку платежи с них удобнее и безопаснее. Виртуальную карту можно привязать к электронному кошельку, расплачиваться за покупки в интернет-магазинах. При оформлении платных подписок желательно указывать реквизиты виртуальной карты, чтобы получить ряд преимуществ:

• не нужно вводить данные основной карты в интернете;
• в случае подозрительных списаний карта блокируется в один клик;
• невозможно списание крупных сумм из-за лимита денежных средств.

Некоторые виды цифровых карт являются аналогами электронных кошельков и не требуют полной верификации данных пользователя. Многие банки по желанию клиента изготавливают и пластиковый носитель для такой карты.