Туторплейс как отписаться и вернуть деньги?

1 рекомендуют

Читать отзывы 0

Добавить отзыв

Контакты

+7(800) 555-32-82

190020, г. Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, 199-201И

support@tutorplace.ru

Что это за подписка: Tutorplace — это онлайн-сервис с обучающими курсами, доступ к которым предоставляется по платной подписке.

Как работает: часто оформляется пробный доступ (например, за небольшую сумму), после чего автоматически подключается платный тариф.

Почему списывают деньги: при оформлении вы соглашаетесь на автопродление, и сервис начинает регулярно списывать оплату за доступ к курсам.

Важно: списания происходят автоматически, пока подписка активна и не была отключена вручную.

Средняя
оценка компании

На основании 0 оценок клиентов

Читать отзывы0

Авторизуйтесь в личном кабинете по ссылке и перейдите в раздел «Настройки» → «Управление доступом».
Нажмите на активную подписку и выберите пункт «Отказаться от услуги».
Также можно убрать подписку, отправив письмо на почту support@tutorplace.ru.
Позвоните по номеру +7 (800) 555-32-82 и отмените подписку через оператора.
Отправьте письменное заявление на отмену подписки по почтовому адресу: 190020, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 199-201И.

На сайте https://client.tutorplace.ru/login авторизуйтесь в личном кабинете и проверьте статус подписки и историю платежей.
Обратитесь в службу поддержки, отправив письмо на почту support@tutorplace.ru с просьбой о возврате денежных средств. Укажите причину возврата, дату списания и последние 4 цифры карты.
При необходимости позвоните по номеру +7 (800) 555-32-82 и уточните возможность возврата через оператора.
Если требуется, направьте письменное заявление на возврат средств по почтовому адресу: 190020, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 199-201И.
Ожидайте рассмотрения заявки — сроки возврата зависят от политики сервиса и банка, обычно занимают от нескольких дней до 30 дней.

Отменить ответ

Добавить отзыв

Отношение к компании

😠

😐

😍

Ваша оценка