A-zaim: отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Контакты
Как отписаться и вернуть деньги?
Как отключить рассылки?
Что это за сервис: «A-zaim / А-займ (Азаймо)» — онлайн-сервис подбора займов, который помогает пользователям получить доступ к предложениям от партнёрских микрофинансовых организаций. Платформа не является МФО, самостоятельно не выдает денежные средства и не принимает окончательное решение по заявкам.
Почему могут списываться деньги: денежные списания обычно связаны с подключением платной подписки или оформлением дополнительных услуг при регистрации на сервисе. Средства могут удерживаться за доступ к функционалу платформы, обработку заявки, подбор финансовых предложений или информационное сопровождение согласно условиям выбранного тарифа.
Куда обратиться с жалобой: если сервис не выполняет запрос на отключение услуг, продолжает списывать средства или отказывает в возврате, пользователь может направить претензию в службу поддержки, обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя или подать исковое заявление в суд.
Юридическая информация: Оператором сайта a-zaim.com является ООО "ЛИДС-КОНТРОЛ" (LEADS-CONTROL), осуществляющее оказание информационных услуг в рамках данного проекта.
Стоимость услуги: Тариф по абонентскому договору составляет 2499 руб. в месяц. Так же оказываются услуги "Помощь в формировании заявки на кредитование" стоимостью 999 руб и "Рейтинг заёмщика" стоимостью до 379 руб..
Как выглядит списание: В выписке по банковской карте платёж может отображаться под одним из следующих названий:
- a zaim barnaul rus
оценка компании
Есть 3 способа отписаться от сервиса:
- 🔑 Личный кабинет: https://a-zaim.com/lk/login
- ✉️ Письмо на электронную почту: client@azaimo.com
- 📮 Обычным письмом по адресу: 656056, РОССИЯ, Алтайский край, ГОРОД БАРНАУЛ, Барнаул, ул Анатолия, Д. 53, ОФИС 3
Чтобы вернуть деньги, воспользуйтесь теми же контактами, что указаны выше (email или обычную почту по указанному адресу), указав дату и сумму списания и требование о возврате.
Составить заявление на отмену подписки и возврат средств
Подставьте данные и скопируйте текст заявления на отписку и возврат денег. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.
Кому адресовать письмо: направьте обращение на электронную почту брокера, через которого оформлялся займ.
Если вам поступают звонки или письма от сервиса A-zaim, вы можете прекратить такие рассылки. Нужно обратиться в службу поддержки с требованием удалить номер телефона из рекламных баз и отозвать обработку персональных данных.
Составить заявление на отмену рассылок и звонков
Подставьте данные и скопируйте текст отзыва согласия на обработку персональных данных. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.
Кому адресовать письмо: направьте обращение оператору персональных данных — сервису, который собрал ваши контакты и присылает сообщения.
