Отписаться от платных подписок
займов и брокеров
Мы вручную сверяем юридические адреса, телефоны и реквизиты сотен сайтов подбора займов — и находим, когда за разными брендами стоит одна и та же компания.
🔍 Найти своё списаниеСайты Trifonov, Zaymlom и A2 Zaymm выглядят как три независимых сервиса — но у всех троих один и тот же номер поддержки. Мы отмечаем такие связи прямо в карточке, чтобы не пришлось искать это самостоятельно.
Два способа отменить подписки
1️⃣ Знаете название сервиса
Регистр, дефисы и пробелы не важны — «Kis-Zaim» и «Kis Zaim» найдут одну и ту же карточку.
2️⃣ Не помните точное название
Сервисы часто называются и на латинице, и на кириллице сразу — переключите алфавит и найдите нужную букву.
Самые крупные ООО и ИП в базе
Одна компания часто ведёт сразу несколько сайтов подбора займов под разными названиями — вот у кого их больше всего.
🏢 Топ ООО
🧑💼 Топ ИП
Не нашли свой сервис в базе?
Напишите название сервиса или списания из выписки — мы проверим и добавим в базу, если его там ещё нет.
Как отличить сайт МФО от сервиса-агрегатора
Именно на сайтах-агрегаторах чаще всего подключаются платные подписки — вот три признака, по которым их легко отличить от настоящей МФО.
Как найти списание в выписке
Ищите повторяющиеся списания с непонятным названием мерчанта — обычно они выделяются на фоне привычных покупок.
На что смотреть в выписке
Сумма списания может отличаться от примера — от 199 до 999 рублей в зависимости от тарифа конкретного сервиса.
Банк показывает сокращённое техническое название платёжного получателя — по нему и стоит искать сервис в нашей базе.
Все способы отключить платную подписку
Для надёжности можно комбинировать сразу несколько способов — например, отписаться по ссылке и дополнительно продублировать письмом на почту.
1. По специальной ссылке
Найдите нужный сервис в базе и перейдите на его страницу отказа. Обычно нужно указать телефон, привязанный к подписке, и подтвердить, что вы не робот — после этого должно прийти смс-подтверждение отключения.
2. Через личный кабинет
Войдите в личный кабинет на сайте, где оформлялась подписка, и найдите раздел с привязанными картами или активными услугами — там обычно можно отключить автопродление или удалить карту напрямую.
3. По email
Напишите на почту поддержки сервиса с чёткой просьбой отписать вас от платной рассылки, указав ФИО, номер телефона и, если есть, номер договора — этого обычно достаточно для обработки запроса.
4. По телефону поддержки
Позвоните на горячую линию, назовите ФИО и номер договора и попросите отключить платную услугу. Стоит учитывать, что некоторые сервисы отвечают на звонки не сразу.
5. Почтой по физическому адресу
Если другие способы не сработали, можно направить официальное письмо на юридический адрес организации с просьбой удалить ваши данные — желательно с уведомлением о вручении.
6. В соцсети или мессенджере
У некоторых брокеров есть аккаунт или бот в Telegram, ВКонтакте и похожих сервисах — обычно ссылку на него можно найти на самом сайте посредника. Напишите с просьбой отписать вас, указав те же данные, что при регистрации.
7. Через блокировку карты
Крайняя мера — обнулить баланс, заблокировать карту в приложении банка и перевыпустить её с новыми реквизитами. После этого списания технически становятся невозможны.
8. В банковском приложении
Откройте приложение банка и перейдите в раздел «Профиль» → «Безопасность» → «Куда привязаны ваши счета и карты» — там можно увидеть все подключённые сервисы и отключить нужный без обращения к самому сервису.
9. Через Народный рейтинг Банки.ру
Если сервис не отвечает и игнорирует все обращения — напишите отзыв в Народном рейтинге на banki.ru. Представители организаций регулярно отслеживают отзывы и оперативно реагируют на них: при грамотно оформленном обращении деньги нередко возвращают именно после публичной жалобы.
Как отписаться от рассылок, спама и звонков
Помимо списания денег есть и другая надоедливая сторона — звонки и рассылки, которые продолжаются даже после заявки в МФО или МКК, а иногда просто после ввода номера телефона на сайте брокера.
Возврат денег: у МФО и у посредника — разные шансы
Формально процедура похожа, но результат зависит от того, с кем именно вы имеете дело.
Возврат в МФО
Выше шанс вернуть деньги — организация работает по лицензии Банка России и обязана соблюдать период охлаждения.
- ⏳ Период охлаждения — 30 дней с момента подписания договора
- 💯 Вернуть полную сумму можно, если услугой ещё не пользовались
- 📅 Срок ответа — 7 рабочих дней с даты получения заявления
- 🏦 Если МФО не отвечает — можно жаловаться в Центробанк
Возврат у брокера / посредника
Шанс на возврат ниже — лицензии ЦБ у посредника нет, поэтому соблюдение сроков зависит от добросовестности конкретного сайта.
- ⏱️ Заявление обычно рассматривают до 10 дней — без строгих гарантий
- 🔇 Поддержка иногда не отвечает вовсе или отвечает с задержкой
- 🚫 Жаловаться в ЦБ на посредника нельзя — он вне его надзора
- ⚠️ Если сайт предупреждал о списаниях заранее — чарджбэк тоже может не сработать
Как оформить заявление на возврат
Если не вернули деньги — оспорьте платёж через банк (чарджбэк)
Подходит, если списание произошло уже после отказа от услуги, если один и тот же платёж списали дважды, или если вас ввели в заблуждение относительно характера платежа. У посредников последнее основание обычно не работает — сайт формально предупреждает о повторных списаниях в своих условиях. Важно: подача чарджбэка обычно лишает права на добровольный возврат от самого сервиса, поэтому сначала стоит дождаться ответа на заявление, и только при отказе или молчании — идти в банк.
⚖️ Правовая основа для возврата денег
Если при оформлении микрозайма подключилась дополнительная услуга (например, страхование), деньги за неё можно законно вернуть в течение 30 дней без лишних споров.
📕 пп. 3 п. 2.1 ст. 7 закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»Как вы подключили платную подписку на подбор займов?
Выберите вариант, если хотите поучаствовать в опросе — результаты видны сразу после голоса.
Всего голосов: 1
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужно зайти в мобильное приложение вашего банка и проверить последние списания с карты, в выписке по счету в описании транзакции будет указан конкретный сервис, что списывает у вас деньги.
- Также есть возможность написать или позвонить в поддержку вашего банка, там помогут определить, кто из брокеров снимает средства.
- Еще можно прочитать последние смс сообщения и письма на электронной почте, там должны быть сведения о подписках.
- Обратиться в Центральный Банк России с заявлением о навязывании доп. услуг. Написать сообщение в ЦБ можно электронно, по ссылке либо в чате мобильного приложения ЦБ Онлайн.
- Также для заемщиков есть возможность урегулировать спор с микрофинансовой компанией через Финансового Омбудсмена. Отправить обращение можно по этой ссылке.
- Обратиться в Роспотребнадзор по ссылке с жалобой на конкретный сайт посредника.
- Написать в Центральный Банк России по поводу неправомерного списания денежных средств.
второй день пытаются списать деньги с карты за подписки как ее отключить?
Вы прочитали нашу статью? Все способы отписки указаны, вам нужно понять от кого вы хотите отписаться и искать нужный сервис в таблице и делать отписку.
как отписаться от страховки финкрот
Пишите на почту support@finkrot.ru или делайте отписку в личном кабинете finkrot.ru/login.
как отключить,рапидзайм?
Пока нет информации об этом сервисе, только о Рапид финанс, но данная финансовая организация исключена из государственного реестра микрофинансовых организаций
как так.а списание происходит
откулучите платные услуги деньги не снимали
Только вы можете отписаться, какой сервис списывает деньги?
как отключить рапидзайм Пушкино?
Вот тут ответ https://otpisatsya-ot-zaimov.online/mfo-i-brokery/rapidzaim-otpisatsya-ot-platnyh-uslug-i-vernut-dengi/
Шикарная статья, прям вчера вечером углублялся по этому аспекту:)
Спасибо!
Отписаться от подписки Quantum и FORTE-Zaim
Отпишитесь по ссылке https://forte-zaim.ru/unfollow
не получается самостоятельно отписатья от платных услуг HOT-ZAYMZ что делать?
Писали им в поддержку? client@hot-zaim.ru
Верните мои деньги с карты
По поводу возврата пишите в сервис, кто списывает у вас деньги. Как списание в банковской выписке отображается?
Я как-то взяла займ.Уже его давно погасила. Но у меня снимают деньги с карты. Снимает BMP CREDITHERE MOSKVA RUS. Как отписаться , чтобы не снимали деньги и как вернуть деньги?
Попробуйте отписаться по ссылке https://credithere.ru/unsubscribe-form
Также обязательно напиши в поддержку по поводу возврата и отписки, вот почта credithere@credo-support.ru
Посмотрите и отключите платную подписку от карты
Здравствуйте, отписаться можете только вы по нашим инструкциям. В нашей базе более 900 посредников, ищите их и отписывайтесь самостоятельно. Либо можете прислать название компании и мы скинем инструкцию по отписке.