ДамДенег: отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Контакты
Как отписаться?
Как вернуть деньги?
Что это за сервис: «ДамДенег» — это онлайн-платформа, предоставляющая пользователям услугу подбора предложений по займам и кредитным продуктам от различных финансовых организаций. Сервис не является банком, микрофинансовой организацией или кредитором и не осуществляет выдачу денежных средств. Основная функция платформы заключается в информационном сопровождении пользователей и подборе доступных финансовых предложений от партнерских компаний.
Юридическая информация: Услугу платного подбора займов Damdeneg.ru предоставляет ООО «ВИНВИН». ОГРН: 1227800068583, ИНН: 7801712919.
Компания осуществляет деятельность в сфере информационно-посреднических услуг и взаимодействует с финансовыми организациями, предоставляющими кредитные и микрофинансовые продукты.
Суть услуги и подписки: При заполнении заявки пользователь указывает персональные данные, контактную информацию и может предоставить платежные реквизиты. После обработки анкеты система анализирует параметры заявки и формирует подборку возможных предложений от финансовых организаций-партнеров. Пользователь получает доступ к сервису подбора финансовых решений.
Как подключается услуга: Подключение услуги осуществляется после подтверждения согласия с условиями оферты и пользовательского соглашения. В процессе активации может выполняться привязка банковской карты для проведения дальнейших расчетов. После завершения процедуры доступ к сервису считается предоставленным пользователю.
Стоимость обслуживания: Стоимость услуги составляет 399 рублей. Оплата производится в соответствии с условиями сервиса и может списываться с банковской карты, указанной пользователем при подключении услуги.
Причина списания денежных средств: Списание оплаты осуществляется на основании согласия пользователя с условиями предоставления услуг и тарифами сервиса. Денежные средства взимаются за информационно-посреднические услуги по подбору финансовых предложений и не являются оплатой займа или кредитного обязательства.
Автоматическое продление: Услуга может предоставляться на условиях автоматического продления, если это предусмотрено правилами сервиса. В таком случае списания могут повторяться до момента самостоятельного отключения услуги пользователем.
Важные условия:
Сервис «ДамДенег» не выдает займы и не принимает решений о предоставлении денежных средств.
Решения по заявкам принимаются исключительно финансовыми организациями-партнерами.
Условия кредитования, включая сроки, процентные ставки и суммы займа, определяются кредиторами индивидуально.
Пользователь вправе прекратить использование сервиса и отказаться от услуги через предусмотренные способы управления подпиской.
Рекомендация: Перед использованием сервиса рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями оферты, тарифами, правилами обработки персональных данных и порядком оказания услуг, чтобы понимать механизм предоставления сервиса и порядок возможных списаний денежных средств.
оценка компании
Через страницу отключения услуги (рекомендуемый способ):
Для отмены подписки перейдите на страницу https://damdeneg.ru/unsubscribe и заполните форму деактивации сервиса. Обычно требуется указать номер телефона, адрес электронной почты и последние 4 цифры банковской карты, использованной при оплате услуги. После отправки запроса рекомендуется дождаться подтверждения об отключении подписки.
Через личный кабинет:
Авторизуйтесь в аккаунте по ссылке https://damdeneg.ru/auth. После входа в профиль перейдите в раздел управления услугами или настройками подписки и отключите автоматическое продление обслуживания.
По электронной почте:
Направьте обращение на email info@damdeneg.ru. В письме рекомендуется указать ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, последние 4 цифры банковской карты и просьбу прекратить оказание услуги и дальнейшие списания.
Дополнительная информация:
После обработки обращения рекомендуется убедиться, что подписка деактивирована, а автоматические списания больше не производятся.
По электронной почте. Для подачи запроса на возврат денежных средств направьте обращение на email: info@damdeneg.ru. В письме рекомендуется указать дату и сумму списания, причину обращения, номер телефона, адрес электронной почты и последние 4 цифры банковской карты, использованной при оплате услуги.
Если прошло менее 14 дней с момента подключения услуги. Пользователь может указать в обращении требование об отказе от сервиса и запросить возврат денежных средств за неиспользованный период предоставления услуги.
Через личный кабинет. При наличии соответствующего функционала пользователь может авторизоваться по ссылке https://damdeneg.ru/auth и проверить доступные способы управления подпиской и отправки обращений.
Предоставление данных для идентификации. Для рассмотрения заявки сервис может запросить дополнительные сведения, включая ФИО, номер телефона, email и информацию о произведенном платеже.
Рассмотрение обращения. После получения запроса сервис проводит внутреннюю проверку информации и рассматривает обращение в соответствии с условиями предоставления услуг и правилами компании.
Срок возврата денежных средств. В случае положительного решения денежные средства обычно возвращаются на банковскую карту в течение нескольких рабочих дней. В отдельных случаях срок зачисления зависит от банка и может составлять до 30 календарных дней.
