Datadengi: отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Контакты
Как отписаться?
Как вернуть деньги?
Что это за сервис: «Datadengi» — это онлайн-сервис, предоставляющий пользователям платную услугу по подбору предложений займов и кредитных продуктов от различных финансовых организаций. Платформа не является банком, микрофинансовой организацией или кредитором и не осуществляет выдачу денежных средств. Основная задача сервиса заключается в информационном посредничестве и подборе подходящих финансовых предложений на основании данных, указанных пользователем.
Юридическая информация: Услугу платного подбора займов Datadengi.ru предоставляет ИП Сайгин Сергей Олегович. ОГРНИП: 324180000102140, ИНН: 181001732161.
Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги и взаимодействует с финансовыми организациями, которые самостоятельно принимают решения о выдаче займов и кредитов.
Суть услуги и подписки: При заполнении заявки пользователь предоставляет персональные и контактные данные, а также может указывать платежную информацию. После обработки анкеты сервис формирует подборку предложений от финансовых организаций, соответствующих параметрам запроса. Пользователь получает доступ к результатам автоматизированного подбора финансовых продуктов.
Как подключается услуга: Подключение услуги осуществляется после подтверждения согласия с условиями оферты, тарифами и правилами использования сервиса. В процессе оформления может выполняться привязка банковской карты для оплаты услуг. После завершения процедуры услуга считается подключенной и доступной пользователю.
Стоимость обслуживания: Стоимость услуги составляет 2 499 рублей. Оплата производится в соответствии с условиями сервиса и может списываться с банковской карты, указанной пользователем при оформлении заявки.
Причина списания денежных средств: Денежные средства списываются на основании согласия пользователя с условиями предоставления услуг. Оплата взимается за информационно-посреднические услуги по подбору предложений займов и кредитных продуктов и не является платежом по кредитному договору или договору займа.
Автоматическое продление: Если условиями сервиса предусмотрено предоставление услуги по подписке, обслуживание может продлеваться автоматически до момента самостоятельного отключения пользователем. Порядок продления и списания денежных средств определяется условиями оферты.
Важные условия:
Сервис «Datadengi» не выдает займы и не принимает решения по кредитным заявкам.
Окончательное решение о предоставлении денежных средств принимают финансовые организации-партнеры.
Условия кредитования, включая суммы, сроки и процентные ставки, определяются кредиторами индивидуально.
Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования сервиса в порядке, предусмотренном правилами проекта.
Рекомендация: Перед использованием сервиса рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями оферты, тарифами, правилами обработки персональных данных и порядком оказания услуг, чтобы понимать характер предоставляемой услуги и основания для возможных списаний денежных средств.
оценка компании
Через страницу отключения услуги (рекомендуемый способ):
Для отмены подписки перейдите на специальную страницу https://datadengi.ru/unsubscribe и заполните форму отказа от услуги. Обычно необходимо указать данные, использованные при оформлении заявки, после чего дождаться подтверждения об успешном отключении.
Через личный кабинет:
Авторизуйтесь в аккаунте по ссылке https://datadengi.ru/auth. После входа проверьте раздел управления услугами или настройками профиля, где может быть доступна функция отключения подписки и автопродления.
По электронной почте:
Направьте обращение на адрес info@datadengi.ru. В письме рекомендуется указать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и просьбу прекратить оказание услуги и дальнейшие списания денежных средств.
Через Telegram:
Связаться со службой поддержки можно через Telegram: @datadengi. В сообщении рекомендуется указать данные для идентификации и запрос на отключение подписки.
По телефону:
Обратитесь в службу поддержки по номеру +7 (499) 322-36-88. При обращении желательно сообщить сведения, необходимые для идентификации пользователя, и попросить отключить услугу и автоматические списания.
После отправки запроса:
Рекомендуется сохранить подтверждение обращения и проверить, что подписка действительно отключена, а дальнейшие списания с банковской карты прекращены.
По электронной почте. Для подачи запроса на возврат денежных средств направьте обращение на адрес info@datadengi.ru. В письме рекомендуется указать причину обращения, дату и сумму списания, номер телефона, адрес электронной почты и последние 4 цифры банковской карты, с которой была произведена оплата.
Если прошло менее 14 дней с момента подключения услуги. В обращении можно указать требование об отказе от сервиса и возврате денежных средств за неиспользованный период, если это предусмотрено условиями оказания услуги.
Через Telegram. Связаться со службой поддержки можно через Telegram: @datadengi. В сообщении рекомендуется указать данные для идентификации и информацию о платеже, по которому запрашивается возврат.
По телефону службы поддержки. Обратитесь по номеру +7 (499) 322-36-88 и уточните порядок рассмотрения заявки на возврат денежных средств. Для проверки обращения могут потребоваться сведения о пользователе и информация о произведенном списании.
Через личный кабинет. Авторизуйтесь по ссылке https://datadengi.ru/auth и проверьте наличие формы обратной связи или других способов направления обращения по вопросу возврата средств.
Рассмотрение обращения. После получения запроса сервис проводит проверку предоставленных данных и рассматривает заявку в соответствии с условиями оказания услуг и внутренними правилами обработки обращений.
Срок возврата денежных средств. В случае одобрения возврата денежные средства обычно перечисляются на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение нескольких рабочих дней. В отдельных случаях срок зачисления может зависеть от банка и достигать 30 календарных дней.




