Юридическая информация: Оператором сервиса «Фемида» является ООО МКК «ФЕМИДА», осуществляющее выдачу займов.
Лицензия №: 2503045010201
ИНН: 9722106468
ОГРН: 1257700431064
Стоимость услуги: Это не подписка, компания может иметь дополнительные услуги по займу.
Отключить дополнительные платные услуги и вернуть деньги можно, направив заявление в службу поддержки по электронной или обычной почте. В обращении попросите прекратить оказание услуги, отменить дальнейшее списание средств и вернуть списанные деньги.
- ✉️ Электронная почта: info@femida-mkk.ru
- 📮 Обычным письмом по адресу: 109052, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Смирновская, д. 2, стр. 1, помещ. 116а
После отправки письма желательно сохранить его копию, а также дождаться ответа от службы поддержки, подтверждающего, что услуга отключена и дальнейшие списания прекращены.
Составить заявление на возврат и отмену доп. услуг
Подставьте данные и скопируйте текст заявления на отписку и возврат денег. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.
Кому адресовать письмо: посмотрите в договоре или оферте, кто фактически оказывает дополнительную услугу. Если это отдельная компания — страховая, юридический сервис и подобные, — начните с неё: на ответ у неё есть 7 рабочих дней. При отказе или молчании в этот срок переходите к следующему шагу — направьте то же заявление в МФО; обращаться к ней можно в период с 30-го по 180-й день после письма поставщику услуги. Если у вас коллективный договор и МФО сама выступает стороной соглашения, обращайтесь сразу в МФО, минуя посредника.
Если вам поступают звонки или письма от сервиса Femida, вы можете прекратить такие рассылки. Нужно обратиться в службу поддержки с требованием удалить номер телефона из рекламных баз и отозвать обработку персональных данных.
Составить заявление на отмену рассылок и звонков
Подставьте данные и скопируйте текст отзыва согласия на обработку персональных данных. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.
Кому адресовать письмо: направьте обращение оператору персональных данных — сервису, который собрал ваши контакты и присылает сообщения.