Mega Money: отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Через сайт: перейдите на страницу отключения подписки
https://mega-money.su/unfollow и укажите необходимые данные (email), чтобы отменить услугу.

Через личный кабинет: авторизуйтесь в личном кабинете
https://lk.mega-money.su/frontend/web/site/login и отключите подписку в настройках профиля.

По телефону: свяжитесь с поддержкой по номеру +7 (967) 641-37-81 и запросите отключение услуги.

По email: отправьте письмо с требованием отмены подписки на info@mega-money.su. Укажите ваши данные (ФИО, номер телефона, последние 4 цифры карты).

По почте: направьте письменное заявление по адресу: 129226, город Москва, Сельскохозяйственная ул., д. 17 к. 1, помещ. 9/п.

1. Обратитесь в службу поддержки. Отправьте письмо на email: info@mega-money.su с просьбой о возврате денежных средств. Укажите: причину обращения, дату и сумму списания, номер телефона, использованный при регистрации, а также последние 4 цифры банковской карты.
2. Используйте «период охлаждения». Если с момента оформления подписки прошло не более 14 дней, обязательно укажите, что вы отказываетесь от услуги в рамках «периода охлаждения» и требуете возврат денежных средств.
3. Продублируйте запрос. При необходимости свяжитесь с поддержкой по телефону +7 (967) 641-37-81 или отправьте письменное заявление по адресу: 129226, город Москва, Сельскохозяйственная ул., д. 17 к. 1, помещ. 9/п.
4. Дождитесь обработки заявки. Компания рассмотрит обращение. Сроки зависят от внутренних регламентов сервиса и банка.
5. Проверьте возврат средств. Обычно деньги возвращаются в течение нескольких дней, но иногда срок может достигать до 30 дней. Рекомендуется отслеживать поступление в банковском приложении.