Money Now: отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Контакты
Как отписаться?
Как вернуть деньги?
Что это за сервис: «Money Now» — это онлайн-сервис, предназначенный для подбора предложений по займам и кредитным продуктам от различных финансовых организаций. Платформа не является банком, микрофинансовой организацией или кредитором и не осуществляет выдачу денежных средств. Основная задача сервиса заключается в информационном сопровождении пользователей и автоматизированном подборе доступных финансовых предложений.
Юридическая информация: Услуги на проекте «Money-Now» оказываются юридическим лицом ООО «ВЕКТРОН». ИНН: 9717183812, КПП: 771701001, ОГРН: 1257700415279.
Компания осуществляет деятельность в качестве информационного посредника и сотрудничает с организациями-партнерами, предоставляющими кредитные и микрофинансовые продукты.
Суть услуги и подписки: При заполнении заявки пользователь предоставляет персональные данные, контактную информацию и может указывать платежные реквизиты. После обработки анкеты система анализирует введенные данные и формирует перечень предложений от финансовых организаций, которые могут соответствовать параметрам запроса пользователя. Услуга представляет собой доступ к автоматизированному сервису подбора финансовых решений.
Как подключается услуга: Подключение подписки осуществляется после подтверждения согласия с условиями оферты и пользовательского соглашения. Во время активации может происходить привязка банковской карты для проведения последующих автоматических списаний. После завершения процедуры доступ к сервису считается предоставленным.
Стоимость обслуживания: Подписка на сервис составляет 2 499 рублей в месяц. Денежные средства могут списываться автоматически с банковской карты, привязанной пользователем, до момента самостоятельного отключения услуги.
Причина списания денежных средств: Списание оплаты производится на основании согласия пользователя с условиями предоставления услуг и тарифами сервиса. Денежные средства взимаются за информационно-посреднические услуги по подбору финансовых предложений и не являются оплатой кредита или займа.
Автоматическое продление: Подписка может предоставляться на условиях автоматического продления. Если пользователь не отключает услугу самостоятельно, обслуживание продлевается на следующий расчетный период с повторным списанием стоимости подписки.
Важные условия:
Сервис «Money Now» не выдает займы и не принимает решений о предоставлении денежных средств.
Решения по заявкам принимаются исключительно финансовыми организациями-партнерами.
Условия кредитования, включая процентные ставки, сроки и суммы займа, определяются кредиторами индивидуально.
Пользователь вправе прекратить использование сервиса и отключить подписку через предусмотренные способы управления услугой.
Рекомендация: Перед подключением сервиса рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями оферты, тарифами, правилами обработки персональных данных и условиями подписки, чтобы понимать механизм предоставления услуги и порядок регулярных списаний денежных средств.
оценка компании
Через страницу отмены подписки (рекомендуемый способ):
Для отключения услуги перейдите на страницу https://money-now.su/unfollow и заполните форму деактивации подписки. Обычно необходимо указать номер телефона, адрес электронной почты и последние 4 цифры банковской карты, использованной при подключении сервиса. После обработки запроса рекомендуется дождаться подтверждения об отключении услуги.
Через личный кабинет:
Авторизуйтесь по ссылке https://lk.money-now.su/frontend/web/site/login. После входа в аккаунт перейдите в раздел управления подпиской или настройки профиля и отключите автоматическое продление услуги.
По электронной почте:
Направьте обращение на email info@money-now.su. В письме рекомендуется указать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, последние 4 цифры банковской карты и просьбу прекратить оказание услуги и автоматические списания.
По телефону службы поддержки:
Связаться с представителями сервиса можно по номеру +7 (961) 376-14-90. При обращении желательно сообщить данные для идентификации пользователя и запрос на отключение подписки.
Дополнительная информация:
После обработки обращения рекомендуется проверить, что подписка отключена, а автоматическое продление услуги деактивировано.
По электронной почте. Для оформления обращения на возврат денежных средств отправьте запрос на email: info@money-now.su. В письме рекомендуется указать дату списания, размер платежа, причину обращения, номер телефона, адрес электронной почты и последние 4 цифры банковской карты, с которой производилась оплата услуги.
Если прошло менее 14 дней с момента подключения услуги. В обращении можно указать требование об отказе от подписки и запросить возврат денежных средств за неиспользованный период обслуживания.
По телефону службы поддержки. Свяжитесь с представителями сервиса по номеру +7 (961) 376-14-90 и уточните порядок рассмотрения заявки на возврат. Для подтверждения личности могут потребоваться данные пользователя и информация о произведенном списании.
Через личный кабинет. Пользователь может авторизоваться по ссылке https://lk.money-now.su/frontend/web/site/login и проверить доступные способы управления подпиской и отправки обращений.
Рассмотрение обращения. После получения заявки сервис проводит проверку предоставленной информации и рассматривает запрос в соответствии с условиями подписки и внутренними правилами предоставления услуг.
Срок возврата денежных средств. В случае одобрения возврата денежные средства обычно поступают на банковскую карту в течение нескольких рабочих дней. В отдельных ситуациях срок зачисления может зависеть от банка и составлять до 30 календарных дней.
