MRezerv: отписаться от дополнительных платных услуг и вернуть деньги
Контакты
Как отписаться и вернуть деньги?
Как отключить рассылки?
Что это за сервис: «MRezerv / Микро Резерв» — микрокредитная компания (МКК), которая выдаёт займы напрямую, действуя от собственного имени, а не подбирает предложения других МФО.
Чем полезен сервис: оформление займа онлайн без визита в офис — заявка, решение и получение денег происходят через сайт компании.
Юридическая информация: Оператором сайта mrezerv.ru является ООО МКК «Микро резерв», осуществляющее выдачу займов.
Лицензия №: 2203045009936
ИНН: 9717119870
ОГРН: 1227700557589
Стоимость услуги: Это не подписка, компания может иметь дополнительные услуги по займу.
оценка компании
Есть 3 способа отписаться от сервиса:
- 🔑 Личный кабинет: https://lk.mrezerv.ru/login
- ✉️ Письмо на электронную почту: clients@mrezerv.ru
- 📮 Обычным письмом по адресу: 677009, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Дзержинского, д.11, пом. 4
Чтобы вернуть деньги, воспользуйтесь теми же контактами, что указаны выше (email или обычную почту по указанному адресу), указав дату и сумму списания и требование о возврате.
Составить заявление на возврат и отмену доп. услуг
Подставьте данные и скопируйте текст заявления на отписку и возврат денег. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.
Кому адресовать письмо: посмотрите в договоре или оферте, кто фактически оказывает дополнительную услугу. Если это отдельная компания — страховая, юридический сервис и подобные, — направьте заявление ей, а копию (или отдельное заявление) сразу же в МФО, не дожидаясь ответа: так быстрее и надёжнее, чем ждать реакции одной стороны, прежде чем писать другой. Если у вас коллективный договор и МФО сама выступает стороной соглашения, обращайтесь сразу в МФО, минуя посредника.
Если вам поступают звонки или письма от сервиса Micro Rezerv, вы можете прекратить такие рассылки. Нужно обратиться в службу поддержки с требованием удалить номер телефона из рекламных баз и отозвать обработку персональных данных.
Составить заявление на отмену рассылок и звонков
Подставьте данные и скопируйте текст отзыва согласия на обработку персональных данных. Это шаблон для самостоятельного использования, за консультацией по вашей ситуации обращайтесь к юристу.
Кому адресовать письмо: направьте обращение оператору персональных данных — сервису, который собрал ваши контакты и присылает сообщения.
