Rapidzaim: отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Контакты
Как отписаться?
Как вернуть деньги?
Что это за сервис: «Рапид Займ» — это онлайн-платформа, которая предоставляет платную услугу подбора предложений микрозаймов и кредитных продуктов. Сервис не является банком, микрофинансовой организацией или кредитором и не осуществляет выдачу денежных средств. Его функция заключается в информационном посредничестве — подборе доступных предложений от финансовых партнеров.
Юридическая информация: Услуги на платформе оказывает юридическое лицо ООО «Ориент». ИНН: 5038196231 КПП: 503801001 ОГРН: 1265000021714
Компания действует в рамках агентской модели и оказывает услуги по поручению и в интересах финансовых организаций-партнеров, предоставляющих кредитные продукты.
Суть подписки и услуги: При заполнении анкеты на сайте пользователь предоставляет персональные данные, включая контактную информацию и платежные реквизиты. После обработки заявки система формирует подборку возможных кредитных предложений от различных организаций. Фактически услуга представляет собой доступ к автоматизированному сервису подбора финансовых предложений.
Как происходит подключение: Подключение услуги осуществляется после подтверждения условий оферты и согласия с правилами сервиса. В момент активации может привязываться банковская карта для дальнейших расчетов. После этого услуга становится активной, а доступ к сервису считается предоставленным.
Тарифы: Стоимость обслуживания составляет 2 499₽ и может взиматься регулярно (за каждые 30 дней). Оплата списывается автоматически с привязанной карты до момента отключения услуги пользователем.
Причина списаний: Списание денежных средств производится на основании согласия, выраженного пользователем при активации сервиса и принятии пользовательского соглашения. Эти списания являются оплатой информационно-посреднической услуги, а не кредитного платежа.
Автоматическое продление: Услуга может действовать на условиях подписки с автоматическим продлением. Это означает, что доступ к сервису продлевается на следующий расчетный период до момента самостоятельного отключения пользователем.
Важные условия:
Сервис не выдаёт кредиты и не принимает решений о выдаче займов.
Решения о предоставлении денежных средств принимают сторонние финансовые организации. Условия кредитования (ставки, сроки, суммы) определяются кредиторами индивидуально. Пользователь может в любой момент отказаться от дальнейшего использования сервиса через предусмотренные способы отключения.
Рекомендация: Перед использованием сервиса рекомендуется внимательно ознакомиться с офертой, тарифами, политикой обработки данных и условиями подписки, чтобы понимать порядок списаний и характер предоставляемых услуг.
оценка компании
Через страницу отписки (рекомендуемый способ):
Перейдите на страницу https://rapidzaim.ru/unfollow и заполните форму отключения услуги, указав email, телефон и последние 4 цифры банковской карты. После отправки запроса дождитесь подтверждения об отключении подписки.
Через личный кабинет:
Войдите в аккаунт по ссылке https://lk.rapidzaim.ru/login, затем в настройках профиля отключите автопродление подписки и сохраните изменения.
По телефону:
Обратитесь в службу поддержки по номеру +7 (963) 638-41-07 и сообщите ФИО, номер телефона, последние 4 цифры карты и просьбу отменить подписку и списания.
По электронной почте:
Отправьте письмо на адрес info@rapidzaim.ru, указав ФИО, телефон, email, последние 4 цифры карты и просьбу прекратить оказание услуги и отключить подписку.
По почте:
Направьте письменное заявление по адресу 141202, Московская область, г. Пушкино, мкр. Новая Деревня, ул. Набережная, д. 35 к. 3, помещ. 13, ком. 8, указав данные для идентификации и просьбу прекратить оказание услуги.
По электронной почте. Отправьте обращение на email: info@rapidzaim.ru с запросом на возврат денежных средств. В письме укажите причину обращения, дату списания, сумму платежа, номер телефона, email и последние 4 цифры банковской карты.
Если прошло менее 14 дней с момента подключения услуги. Укажите в обращении, что хотите отказаться от сервиса и вернуть денежные средства за неиспользованный период.
По телефону. Свяжитесь со службой поддержки по номеру +7 (963) 638-41-07 и уточните возможность возврата денежных средств, сообщив данные для идентификации и информацию о списании.
По почте. При необходимости направьте письменное заявление по адресу: 141202, Московская область, г Пушкино, мкр. Новая Деревня, Набережная ул, д. 35 к. 3, помещ. 13 ком. 8, указав ФИО, номер телефона, email, сумму списания и просьбу о возврате денежных средств.
Дождитесь решения по обращению. После получения запроса компания проводит его рассмотрение. Срок обработки зависит от внутренних правил сервиса и банка.
Проверьте поступление возврата. Средства обычно зачисляются в течение нескольких рабочих дней, однако в отдельных случаях срок возврата может составлять до 30 дней.
