Юридическая информация: Оператором сервиса «Vmorecash» является ООО «КлеверКэпитал», осуществляющее оказание услуг в рамках данного проекта.
ИНН: 7811815085
ОГРН: 1267800024502
Стоимость услуги: Подключение сервиса осуществляется на условиях платной подписки. Стоимость услуги по тарифу «Базовый» составляет 2 999 рублей.
Как выглядит списание: В выписке по банковской карте платеж может отображаться под одним из следующих назначений:
- Vmorecash ru
- VMORECASH
Через специальную страницу: Для быстрого отключения подписки воспользуйтесь формой по ссылке https://vmorecash.ru/payment/unsubscribe/. Введите необходимые данные и подтвердите отмену услуги.
Через личный кабинет: Авторизуйтесь по адресу https://vmorecash.ru/account/login/. После входа перейдите в раздел управления услугами или подписками и отключите активную подписку, если такая функция доступна.
По электронной почте: Запрос на отмену подписки можно направить на адрес mail@vmorecash.ru. В письме рекомендуется указать контактные данные, использованные при регистрации, и просьбу прекратить предоставление услуги.
По телефону: Для консультации по отключению можно обратиться в службу поддержки по номеру +7 (800) 550-78-32. При обращении могут понадобиться данные аккаунта для идентификации.
После отключения: Рекомендуется убедиться, что подписка деактивирована, и проверить банковскую выписку в следующем расчетном периоде, чтобы исключить повторные списания.
По электронной почте: Для рассмотрения возврата денежных средств направьте обращение на mail@vmorecash.ru. В письме укажите дату и сумму списания, номер телефона, адрес электронной почты и последние четыре цифры банковской карты, с которой была произведена оплата.
Если с момента оплаты прошло немного времени: В обращении можно отметить отказ от дальнейшего использования сервиса и попросить рассмотреть возврат средств за неиспользованный период обслуживания.
Через личный кабинет: Рекомендуется предварительно проверить статус подписки по ссылке https://vmorecash.ru/account/login/ и убедиться, что услуга отключена.
По телефону: Уточнить порядок возврата или статус заявки можно по номеру +7 (800) 550-78-32. Для проверки данных могут потребоваться сведения о платеже.
Рассмотрение обращения: После получения запроса служба поддержки проверяет информацию и принимает решение в соответствии с правилами сервиса.
Срок возврата: При одобрении средства обычно возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и может составлять до 30 календарных дней.