Через страницу отмены подписки: Для самостоятельного отключения услуги перейдите на специальную страницу https://lifezaim.com/payment/unsubscribe/. Укажите необходимые данные для идентификации и отправьте запрос на прекращение обслуживания.
Через личный кабинет: Авторизуйтесь по ссылке https://lifezaim.com/account/login/. После входа проверьте настройки профиля или раздел управления услугами, где может быть доступна функция отключения подписки.
По электронной почте: Отправьте обращение на адрес support@lifezaim.com. В письме рекомендуется указать номер телефона, данные учетной записи и просьбу прекратить действие подписки и дальнейшие списания.
По телефону: Связаться со службой поддержки можно по номеру +7 (800) 222-84-21. Специалисты помогут уточнить порядок отключения услуги и при необходимости примут обращение на отмену подписки.
После отключения: Рекомендуется сохранить подтверждение отправленного запроса и проверить статус услуги. Также стоит контролировать банковскую выписку в ближайший расчетный период, чтобы убедиться в отсутствии новых списаний.
По электронной почте: Если вы хотите подать запрос на возврат денежных средств, направьте обращение на адрес support@lifezaim.com. В письме рекомендуется указать дату и сумму списания, номер телефона, адрес электронной почты, а также последние 4 цифры банковской карты, с которой была произведена оплата.
Если прошло менее 14 дней с момента подключения услуги: В обращении можно дополнительно сообщить об отказе от дальнейшего использования сервиса и попросить рассмотреть возможность возврата денежных средств за неиспользованный период обслуживания.
Через личный кабинет: Перед подачей заявки на возврат рекомендуется войти в личный кабинет https://lifezaim.com/account/login/ и убедиться, что подписка отключена, чтобы избежать последующих списаний.
По телефону: Уточнить порядок возврата или статус ранее направленного обращения можно по номеру +7 (800) 222-84-21. При обращении могут потребоваться данные для идентификации пользователя.
Через форму управления подпиской: Если услуга еще активна, рекомендуется сначала отключить ее через страницу https://lifezaim.com/payment/unsubscribe/, а затем направить запрос на возврат денежных средств.
Рассмотрение обращения: После получения заявки сервис проводит проверку информации о платеже и рассматривает обращение в соответствии с действующими условиями обслуживания.
Срок возврата средств: В случае одобрения возврат обычно осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Зачисление средств может занять от нескольких рабочих дней до 30 календарных дней в зависимости от банка.
