Terra Moscow Rus как отписаться от платной подписки

Если в банковской выписке появилось списание TERRA MOSCOW RUS, оно может быть связано с платным сервисом подбора займов, который работает через ООО «ТЕРРА». У этой компании сейчас как минимум два отдельных проекта — Lazy Credit («Ленивый Кредит») и Superloan / «Суперкредит». Оба сервиса работают по похожей модели: пользователь заполняет анкету для поиска финансовых предложений, а вместе с использованием сервиса оформляется платная подписка.

Здесь важно не путать сервис подбора с МФО. ООО «ТЕРРА» само не выдает микрозайм пользователю. Оплата списывается за информационную услугу — обработку анкеты и предоставление предложений от финансовых организаций. Сам факт оплаты подписки не означает, что заявка на займ будет одобрена.

Содержание статьи

💳 TERRA MOSCOW RUS — что означает списание

TERRA MOSCOW RUS — это банковский дескриптор, по которому можно определить юридическое лицо или получателя платежа. В данном случае он связан с ООО «ТЕРРА», ИНН 7736378620, КПП 773601001, ОГРН 1267700267977.

Так как через ООО «ТЕРРА» работают сразу несколько сайтов, по одной записи TERRA MOSCOW RUS не всегда видно, на каком именно проекте была оформлена подписка. Поэтому первым делом стоит проверить, где ранее вводились данные карты и анкеты: на Lazy Credit или на Superloan.

У Superloan в выписке также может встречаться отдельное обозначение IMP SUPERLOAN MONEY RU. Но если банк показывает именно TERRA MOSCOW RUS, ориентироваться нужно прежде всего на ООО «ТЕРРА» и проверять оба сервиса.

🔎 Какие сервисы использует ООО «ТЕРРА»

Lazy Credit — «Ленивый Кредит»

Lazy Credit работает как платный сервис подбора микрозаймов. На сайте можно указать желаемую сумму и срок, заполнить анкету и получить предложения от партнерских кредитных организаций. Сам Lazy Credit не является банком или МФО и деньги в долг не перечисляет.

Стоимость подписки составляет 2 999 ₽ за каждые 30 дней. На официальном сайте прямо указано, что пользователь оформляет платную подписку, а получение займа при этом не гарантируется.

Контакты Lazy Credit:

Телефон: +7 (967) 840-23-07
E-mail: info@lazy-credit.ru
Адрес: 119331, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ломоносовский, пр-кт Вернадского, д. 29, помещ. 5/2.
Официальный сайт: https://lazy-credit.ru/
Личный кабинет: https://lk.lazy-credit.ru/login
Отмена подписки: https://lazy-credit.ru/unfollow

Superloan — «Суперкредит»

Superloan построен по той же схеме. Это сервис подбора финансовых предложений, а не самостоятельный кредитор. Пользователь оставляет анкету, после чего ему показываются предложения банков и МФО. Решение о выдаче денег принимает уже выбранный кредитор.

Стоимость сервиса также составляет 2 999 ₽ за 30 дней. Подписка может сопровождаться повторными списаниями, пока ее не отключить.

Контакты Superloan:

Телефон: +7 (967) 840-23-07
E-mail: info@superloan-money.ru
Адрес: 119331, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ломоносовский, пр-кт Вернадского, д. 29, помещ. 5/2.
Официальный сайт: https://superloan-money.ru/
Личный кабинет: https://lk.superloan-money.ru/login
Отмена подписки: https://superloan-money.ru/unfollow

💰 Почему ООО «ТЕРРА» списывает 2 999 рублей

По действующим тарифам Lazy Credit и Superloan стоимость платной услуги составляет 2 999 рублей за каждые 30 дней. Это оплата не за сам займ, а за использование сервиса подбора кредитных предложений.

При оформлении анкеты пользователь принимает документы сервиса, включая соглашение о рекуррентных платежах. После привязки карты оплата может повторяться автоматически в рамках подключенной подписки.

Поэтому ситуация, когда человек не получил займ, но увидел списание, сама по себе возможна: платная услуга подбора и решение кредитора — это разные вещи. На сайтах отдельно указано, что оплата сервиса не гарантирует получение займа.

🚫 Как отписаться от TERRA MOSCOW RUS

Поскольку у ООО «ТЕРРА» два отдельных сервиса, отписываться нужно на том сайте, где оформлялась анкета. Если вы не помните, какой именно проект использовали, разумно проверить оба.

Для Lazy Credit откройте https://lazy-credit.ru/unfollow, укажите e-mail, который использовали при регистрации, и подтвердите отключение.
Для Superloan откройте https://superloan-money.ru/unfollow и выполните аналогичную отмену подписки.
После этого сохраните скриншот или письмо с подтверждением отмены.
Дополнительно напишите в поддержку соответствующего сервиса и попросите подтвердить прекращение рекуррентных платежей.

Если вы пользовались обоими сайтами, лучше отменить подписку в каждом сервисе отдельно. Отключение Lazy Credit не стоит автоматически считать отменой Superloan, даже несмотря на одно юридическое лицо.

✉️ Что написать в поддержку ООО «ТЕРРА»

Можно отправить короткое заявление:

«Прошу отключить платную подписку и прекратить все последующие рекуррентные списания с моей банковской карты. Также прошу подтвердить отключение подписки и сообщить, к какому сервису относится списание TERRA MOSCOW RUS. При наличии списанных средств прошу предоставить основание платежа и информацию о возможности возврата».

В обращении лучше указать ФИО, e-mail, который использовался при регистрации, дату списания, сумму и последние четыре цифры карты. Полный номер карты и CVC-код отправлять не нужно.

↩️ Как вернуть деньги за Lazy Credit или Superloan

ООО «ТЕРРА» публикует собственные правила возврата платежей. По ним требование о возврате можно направить по спорному платежу, совершенному в течение 14 календарных дней до обращения. Для Lazy Credit заявление принимается на info@lazy-credit.ru или через форму обратной связи. Для Superloan следует обращаться через контакты самого сервиса.

В правилах ООО «ТЕРРА» перечислены, в частности, ситуации, когда сумма списания оказалась больше предусмотренной условиями либо когда пользователю не был предоставлен доступ к платному функционалу. Компания рассматривает обращение и может запросить дополнительные подтверждения.

В заявлении на возврат укажите ФИО, e-mail, последние четыре цифры карты, дату и время операции, сумму и причину требования. Если сервис запросит дополнительные сведения, их лучше предоставить в установленный срок.

При этом опубликованные правила не означают автоматический возврат любого платежа. Решение зависит от обстоятельств конкретного списания и оснований требования.

🏦 Что делать, если TERRA MOSCOW RUS продолжает списывать деньги

Если подписка уже отключена, а попытки списания продолжаются, обратитесь в банк. Сообщите, что хотите запретить дальнейшие регулярные платежи в пользу данного получателя. В некоторых банковских приложениях это можно сделать самостоятельно через раздел подписок или автоплатежей.

Если вы вообще не оформляли Lazy Credit или Superloan и не давали согласия на платеж, сообщите банку, что операция вам неизвестна, и запросите процедуру оспаривания. Сохраните выписку, переписку с сервисом и подтверждение отмены подписки — эти материалы могут понадобиться при рассмотрении обращения.

🔐 Нужно ли перевыпускать карту

Перевыпуск карты — крайний вариант, если отключить регулярные операции другим способом не получается или реквизиты карты могли попасть к посторонним. Для обычной подписки сначала лучше отменить услугу на сайте и попросить банк заблокировать дальнейшие платежи конкретному получателю.

Одна только блокировка карты не заменяет отмену самой подписки: если сервис продолжает считать договор действующим, вопросы могут возникнуть и после замены карты. Поэтому лучше одновременно прекратить подписку у ООО «ТЕРРА» и ограничить автосписания через банк.

📩 Как отключить рекламные рассылки

Отмена платной подписки и отказ от рекламных сообщений — разные действия. Если после отключения услуги продолжают приходить SMS, e-mail или рекламные предложения, отдельно напишите в поддержку требование прекратить рекламно-информационную рассылку и отозвать соответствующее согласие.

❓ Частые вопросы

TERRA MOSCOW RUS — это МФО?

Нет. ООО «ТЕРРА» оказывает услуги сервисов подбора финансовых предложений. Lazy Credit и Superloan сами не являются кредиторами и не выдают заем пользователю напрямую.

Почему в выписке указано TERRA, а не Lazy Credit?

Банк может показывать юридическое лицо или платежный дескриптор получателя. Поскольку Lazy Credit работает через ООО «ТЕРРА», в выписке название сайта и название получателя платежа могут не совпадать.

Может ли TERRA MOSCOW RUS относиться к Superloan?

Да. Superloan также работает через ООО «ТЕРРА». Поэтому при таком списании стоит проверить регистрацию и подписку сразу на обоих проектах.

Сколько стоит подписка?

На обоих официальных сайтах указана стоимость 2 999 ₽ за каждые 30 дней.

Если я отписался от Lazy Credit, Superloan тоже отключится?

На это лучше не рассчитывать. Это разные сайты и разные пользовательские учетные записи, поэтому при наличии регистрации на обоих проектах подписку лучше отключить отдельно в каждом.

Можно ли вернуть 2 999 ₽?

Запросить возврат можно. ООО «ТЕРРА» публикует отдельные правила возврата, в которых предусмотрено обращение по платежам за последние 14 календарных дней. Но сам факт обращения не означает гарантированный возврат.

✅ Итоговый разбор

TERRA MOSCOW RUS — списание, которое может быть связано с платными сервисами ООО «ТЕРРА». К этому юридическому лицу относятся как минимум Lazy Credit и Superloan. Оба проекта берут 2 999 ₽ за каждые 30 дней за услуги подбора финансовых предложений и не гарантируют получение займа.

Чтобы прекратить списания, определите, каким сервисом пользовались, отмените подписку через официальную страницу отказа и сохраните подтверждение. Если не помните сайт, проверьте оба. Для возврата денег направьте отдельное заявление, а при неизвестной или продолжающейся операции дополнительно обратитесь в банк.