Альфа Займ отписаться от платных услуг и подписок

«Альфа Займ» – информационно-посреднический сайт, помогающий найти выгодного кредитора для микрозайма на сумму от 1 до 100 тысяч рублей. Сервис берёт плату от 99 до 999 рублей в месяц за подписку на свои услуги. Чтобы не платить компании лишние деньги, от её подписки можно отказаться в любой момент с помощью четырёх способов.

Как действует сервис?

От пользователя требуется составить за считанные минуты заявку, используя телефон и паспорт, и сервис сразу предложит вариант с минимальной процентной ставкой и подходящим сроком погашения. Все кредитные продукты предоставлены проверенными заёмщиками с прозрачными условиями.

На сайте доступны четыре варианта оформления заявки:

• «Старт» (микрозайм на срок от 3 дней до 3 недель на сумму до 15 000 рублей);
• «Классика» (микрозайм до 30 000 рублей на срок от 3 дней до 2 месяцев);
• «Поехали» (микрокредит до 50 000 рублей на срок от 2 до 3 месяцев);
• «Для тех, кому нужно» (микрокредит от 3 месяцев до года на сумму до 100 000 рублей).

Сколько стоят услуги «Альфа Займа» и как происходят списания?

Заполнение заявки на сайте компании сопровождается вводом данных банковской карты клиента – без этого вы не сможете воспользоваться услугами сервиса. Одновременно с заполнением заявки вы автоматически оформляете подписку на услуги «Альфа Займа».

Подписка стоит от 99 до 999 рублей за 30 дней – это цена за предоставленную вам информацию о выгодных микрозаймах и микрокредитах. Точная сумма будет указана во время активации сервиса в договоре публичной оферты. Списание средств происходит раз в тридцать дней с банковской карты, которую вы указали при оформлении заявки.

«Альфа Займ» всего лишь предоставляет информацию о кредитных продуктах и не даёт гарантии того, что вы сможете получить займ. На сайте компании прямо написано, что сервис «не относится к финансовым учреждениям». Более того, «Альфа Займ» не ответственен за последствия заключённой между клиентом и микрофинансовой организацией сделки.

Чтобы сервис не списывал средства с вашей карты, вам необходимо не забыть об оформленной подписке и как можно скорее отписаться от неё (можно в первый же день). Сделать это можно несколькими способами.

Отписка от услуг Альфа Займ на сайте

1. Перейдите по ссылке https://alfa-zaym.ru/unsubscribe/.
2. Укажите в открывшейся форме номере вашего телефона и номер привязанной карты (достаточно первые шесть и последние четыре цифры).
3. Пройдите проверку на то, что вы не робот.
4. Нажмите кнопку «Отписаться».
5. Ждите СМС-уведомление об успешном проведении операции.

Вас не отпишут от услуг «Альфа Займа», если при заполнении данных в полях вы укажете не тот телефон и/или не те цифры карты.

Отказ по электронной почте

1. Создайте электронное письмо на адрес info@alfa-zaym.ru.
2. Сообщите о своём желании отписаться от подписки «Альфа Займ». Письмо можно составить в свободной форме.
3. Не забудьте указать в письме ваши персональные данные: Ф.И.О., номер мобильного телефона, указанный при оформлении заявки, и номер банковской карты (достаточно первые шесть и последние четыре цифры).

Сотрудники саппорта «Альфа Займа» отвечают на письма ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени. Желательно отправить письмо не позднее, чем в 18:00 – 19:00, чтобы вашу просьбу наверняка удовлетворили в этот же день.

Отписка от услуг по телефону

1. Позвоните по телефону +7 (495) 003-35-89.
2. Дождитесь ответа освободившегося оператора.
3. Сообщите о своем желании отписаться от услуг «Альфа Займа».
4. Назовите оператору ваши Ф.И.О., номер телефона и другие персональные данные, позволяющие идентифицировать вашу подписку в базе данных.
5. Следуйте инструкциям оператора.

Звонки по номеру +7 (495) 003-35-89 принимаются каждый день без выходных с 10:00 до 20:00. Но стоит понимать, что дозвониться с первого раза у вас навряд ли получится.

Отписываемся посредством блокировки банковской карты

Есть и более радикальный способ отписки – блокировка банковской карты. Если она не будет действовать, «Альфа Займ» не сможет списывать с неё деньги.

Действуйте по плану:

1. Обнулите баланс карты (снимите деньги наличкой или переведите на другую карту/в другой банк).
2. Заблокируйте карту через мобильное приложение.
3. Если нет возможности сделать блокировку через приложение – посетите отделение банка и заявите о желании заблокировать карту.

Впоследствии вы сможете перевыпустить карту с новыми реквизитами, правда, за эту услугу вам придётся заплатить банку.

Можно ли вернуть средства в «Альфа Займе»?

Да, можно, если вы отказались от покупки. В таком случае вам следует написать заявление на электронную почту сервиса info@alfa-zaym.ru и далее следовать инструкциям менеджера. При этом важно, чтобы с момента оформления заявления прошло 30 календарных с момента списания средств вашей карты на услуги «Альфа Займа».

Деньги будут возвращены вам в течение 14 дней с момента принятия заявления, причём исключительно на ту карту, с которой были списаны деньги.

Заключение

«Альфа Займ» может оказать реальную помощь в поиске займа, особенно если у вас неважная кредитная история. Но стоит понимать, что сервис не гарантирует 100%-го успеха, поэтому успейте отказаться от подписки, как только актуальность ресурса исчерпает себя.