Банк Кредит Самара отписаться от платных услуг и подписок

Полина Волкова

Кредитный сервис Банк Кредит Онлайн не занимается выдачей денежных средств, компания предоставляет услуги по подбору займа, которая бы соответствовала требованиям клиента. Под брендом «БКО» работает организация ООО «Лид Мастер», генеральным директором которого является Календюк В.В.

Сервис предоставляет услуги на платной основе, при создании личного кабинета автоматически активируется списывание денег за подписку. Оплата происходит согласно следующим тарифным условиям:

  • абонентская плата — 1998 рублей;
  • создание анкеты и помощь в подготовке пакета документов — 999 рублей;
  • проверка рейтинга платежеспособности — 397 рублей.

Часть денежных средств будет списываться периодически, каждые 6 дней в течение месяца. Компания не дает никаких гарантий по предоставлению онлайн займов и не несет ответственности за возможные риски при заключении договора.

Отписка в личном кабинете

Отписаться от платных услуг сервиса можно на сайте компании, где была оформлена подписка.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть страницу https://bank-kredit.guru/personal-cabinet/login.
  2. Войти в личный кабинет, указав номер телефона и фамилию.
  3. Нажать кнопку «Найти заявки».
  4. Во вкладке опции отключить платную подписку.
  5. Удалить данные банковской карты.

По условиям договора владелец сайта имеет право хранить личные данные клиента и номер банковской карты, поэтому в некоторых случаях остановить списания можно только перевыпустив карту.

Отменить подписку по электронной почте

Отказаться от подписки можно отправив письмо на электронную почту организации client@bank-kredit.guru. Клиенты могут отписаться от платных услуг в любой момент, но лучше сделать это до истечения 14 дней после подписания договора.

Отписаться по телефону

Чтобы отписаться от платной подписки по телефону, необходимо подготовить информацию о заключении договора, затем позвонить по номеру: 8 (495) 150-01-46. Как правило, при совершении звонка с того же номера, с помощью которого был оформлен договор, сотрудники будут видеть данные клиента.

Во время разговора представителю компании нужно сообщить о намерении отключить подписку, при необходимости ссылаясь на ст. 29 и 32 Закона о защите прав потребителей, а также п. 1 ст. 782 ГК РФ.

Отписка по почтовому адресу компании

Отключение услуги возможно по письменному заявлению клиента. Почтовый адрес компании для получения корреспонденций:

443052, Самарская область, город Самара, Заводское шоссе, д. 59.

В заявлении нужно указать личные и контактные данные, объяснить причину отписки и приложить расчетный счет, куда будут перечислены денежные средства. Как правило, деньги возвращают на тот счет с которого был выполнен платеж. Вот образец письма:

Отправка и доставка письма почтой занимает некоторое время, поэтому банковскую карту лучше заблокировать или обнулить баланс, чтобы не списывались деньги до момента отключения услуги.

Прекратить списания через банк

Если вышеуказанные варианты не подходят для отключения платной услуги, отписаться от них можно через банк. В отделение банка нужно прийти с паспортом и написать заявление. В качестве альтернативного способа можно рассмотреть запрет на подключение услуг без подтверждения СМС-сообщением.

Заявление рассматривается в течение 30 дней, чтобы избежать списываний в этот период, нужно заблокировать карту или обнулить баланс и не пополнять до момента решения вопроса.

Инструкция по возврату денег

Для возврата денег, потраченных на подписку, необходимо отправить претензию, в течении 24 часов с момента подключения услуги либо по электронной почте либо по телефону. По истечении этого времени будет сложнее добиться положительного решения от БКО.

Однако, даже своевременно отправленная претензия не гарантирует возврат денежных средств компанией. Компания «Банки Кредит Самара» не допускает нарушений с точки зрения законодательства. Подписчики добровольно принимают условия и подписывают договор оферты.

Микрофинансовые организации лояльно относятся к заемщикам, поэтому нет необходимости обращаться к посредникам. К тому же вся информация, предоставляемая платными сервисами можно найти бесплатно в открытом доступе, например, чуть ниже список нормальных компаний по выдаче займов, попробуйте оформить микрозайм по ссылкам ниже.

Рейтинг статьи:
( Пока оценок нет )
Полина Волкова/ автор статьи

Главный редактор и экcперт сайта Otpisatsya-ot-zaimov.Online. Было получено высшее образование в УГТУ по специальности «Экономика», профиль: «Финансы и бухгалтерский учёт», имеется ряд научных работ. Открыть профиль.

Отписаться от займов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии