Clickurist.ru является сервисом, который предлагает клиентам юридические консультации на платной основе. На данный момент стоимость получения услуг — 2000 рублей сроком на 30 дней. Есть несколько актуальных способов отменить подписку, а также вернуть средства за платные услуги.
Как отписаться по электронной почте
Отменить подписку на услуги сервиса юридических услуг получится с использованием электронной почты. Контактный email для связи с представителями сервиса такой: vopros@clickurist.ru. Ниже приводим образец письма для отмены подписки:
«Требую отменить подписку на платные услуги сервиса «Clickurist.ru» на имя [укажите свои Ф.И.О.]. Аккаунт зарегистрирован по номеру [номер телефона, привязанный к аккаунту] и по банковской карте [номер банковской карты]. Номер страхового полиса — ************ [укажите свой номер полиса]».
Как отписаться по номеру мобильного телефона
Можно использовать номер мобильного телефона для связи с представителями компании «Клик Юрист». На данный момент пользователи из РФ могут звонить на номер: +7 (8452) 39-88-84. Рекомендуем напрямую требовать отменить получение услуг в рамках платной подписки.
Блокировка банковской карты и связь с поддержкой банка
Этот метод исключает взаимодействие с администрацией сервиса Клик Юрист. Платная подписка не будет отменена, однако запретить списание средств с карты можно. Заблокировать снятие денег можно одним из способов:
- Поддержка банка по номеру телефона. Позвонить на горячую линию банка и потребовать блокировку карты.
- Отделение. Персонально посетить отделение банка и запросить блокировку карты.
Еще один из способов работает через официальный сайт банка и кабинет. Для этого необходимо получить реквизиты для авторизации.
Лимит оплаты в Интернете
Используется приложение банка, в котором есть функционал как для блокировки карты, так и для изменения размера лимита оплаты услуг в Интернете. Достаточно кликнуть по карте и установить ограничение в 1 рубль. Обновлять лимиты оплаты в Интернете потребуется каждый месяц.
В некоторых приложениях банков есть возможность заблокировать автоматические списания при оплате услуг в интернете. Данную функцию запрета интернет-покупок можно найти в разделе «лимиты и ограничения по карте» или «настройки карты» в вашем мобильном приложении банка. Также можно попросить отключить интернет-платежи через поддержку банка (по телефону или в чате).
Способ возврата денег по электронной почте
Клиент сервиса Clickurist.ru может запросить возврат денег с использованием электронной почты. Уточним, что получить деньги обратно за не оказанную часть услуги можно в течение 14 дней после первого списания. В дальнейшем шанс на возврат уменьшается.
Необходимо написать письмо по электронной почте vopros@clickurist.ru. Примерное содержание письма: личные данные пользователя, причина возврата денег, последние 4 цифры банковской карты, номер телефона и номер полиса.
