Владельцем сервиса kredomir.site (Ноль процентов) является ИП Хусточкин Александр Павлович. Это не микрофинансовая организация, а лишь сервис, который поможет подобрать подходящую МФО за деньги.
Оформление заявки в этом сервисе лишь даёт шанс на получение займа, а не гарантирует его. Со стороны платформы будет выполнена обязанность отослать вашу заявку в разные МФО.
На ресурсе самой платформы вы сможете узнать об условиях оформления заявки:
- стоимость услуги составляет 488 рублей за каждые 6 дней, на срок 30 дней;
- доступно взятие микрозайма от 3 000 рублей до 300 000 рублей.
Срок кредита будет определяться суммой, которую вы хотите оформить, например, при взятии в заём трёх тысяч рублей, срок составит от 5 дней до месяца.
Как отписаться через сайт?
Услуги платформы стали не нужны? Тогда попробуйте отписаться первым способом — через интернет-ресурс.
Для этого:
- Перейдите по ссылке https://kredomir.site/payment/unsubscribe/.
- Введите данные об аккаунте, которые указали при регистрации, подтвердив, что именно вы им владеете.
- Пройдите капчу и нажмите «Продолжить».
- Введите код из смс, который будет прислан на ваш номер и подтвердите отписку.
Если всё было сделано правильно, то вам придёт СМС-сообщение, где будет написано следующее: «Вы отписаны от услуг сервиса подбора займов kredomir.site».
Отмена платных услуг по электронной почте
Если вышеуказанный способ не сработал, то стоит обратиться к технической поддержке напрямую. Для этого напишите письмо по адресу электронной почты: support@kredomir.site.
В письме укажите свои данные (имя, фамилия, отчество, номер телефона, карты, с которой производятся платежи) и не забудьте написать, что просите отписать вас от услуг сервиса.
Удаление подписки по телефону
Для отписки по телефону воспользуйтесь следующим контактным номером: +7 (800) 775-89-64. Скажите сотруднику, что желаете отписаться от услуг, так как больше они неактуальны. После чего ответьте на основные вопросы и ждите отписки.
Однако ответ платформы может занять до 30 суток, поэтому можно воспользоваться другими способами — блокировка карты, отключение интернет-платежей, установление нулевого лимита, о них более подробно чуть ниже.
Отписываемся через банк
Рассмотрим каждый из способов более подробно:
- Блокировка карты. Для блока карты обратитесь в службу технической поддержки или же выполните эту операцию через онлайн-банкинг.
- Отключение интернет-платежей. Для этого перейдите в раздел «Лимиты и ограничения», кликните пункт «Покупки в интернете», сместите ползунок рядом с пунктом «Покупки в интернете» в левую сторону, запретив их.
- Установление нулевого лимита. Для этого перейдите в раздел «Лимиты и ограничения», кликните на лимиты в месяц и установите минимальную сумму.
Также как вариант, можно потратить все деньги с карты или перевести их, а дальше не допускать пополнений на эту карту. В результате деньги списываться не будут, так как средств для этого нет.
Как вернуть средства?
Для возврата средств напишите письмо на электронную почту: support@kredomir.site. Укажите, что требуется вернуть средства, а также не забудьте про свои основные данные. Помните, что средства вернутся на ту же карту, с которой списывались деньги в течение 30 дней.
Что делать, если не получается удалить подписку?
Есть два варианта: обратиться в суд или Роспотребнадзор, так как здесь присутствует явное нарушение ваших потребительских прав. При обращении в суд понадобится грамотный адвокат, но так вам точно удастся возместить утерянные деньги.
здравствуйте! уже какой раз подряд списывание больше пятиста рублей! я об этом не была уведомлена, верните средства!
отписаться от подписки