Некоторые владельцы банковских карт сталкиваются со случаями списания средств в пользу получателя «Kviza или Квиза». Суммы платежей бывают довольно значительными, поэтому стоит разобраться в вопросе, чтобы предотвратить новые денежные потери.
За что списывают деньги?
Снятие средств происходит со счетов пользователей, когда-либо оформивших страховку на сайте «Квиза». В процессе оформления подписки пользователю предлагают следующие опции:
- Страхование жизни от несчастных случаев.
- Получение рекламных материалов.
Услуги платные, поэтому желательно читать весь текст договора и отмечать галочками только те пункты, которые действительно могут быть полезны.
Как отписаться от услуг?
Сервис «Kviza» предлагает пользователям несколько способов отписки от платных услуг компании, вот они:
- написать письмо на почту support@kviza.ru;
- позвонить по номеру 8 (800) 302 87 82;
- заполнить форму по ссылке https://kviza.ru/unsubscribe.
Специалисты поддержки отвечают на вопросы и консультируют пользователей, но подобное обращение не имеет юридического статуса. Чтобы гарантированно прекратить списания, лучше всего расторгать сотрудничество по ссылке https://kviza.ru/unsubscribe.
Как отменить согласие на получение рекламной рассылки?
Договор-оферта предполагает возможность отключить рассылку, сделать это можно двумя способами.
- Написать письмо с требованием отмены согласия рекламного информирования на электронный адрес support@kviza.ru. Письмо пишется в свободной форме.
- Составить официальное заявление в свободной форме и направить его на почтовый адрес компании «Квиза»: 123001, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Пресненский, ул Садовая-Кудринская, дом 21А, помещение I, комната 5.
Как сделать возврат денег?
В течении 14 дней после оформления подписки можно полностью вернуть свои деньги путем отправки заявления на возврат на почту support@kviza.ru. Каждое заявление рассматривается в индивидуальном порядке, в зависимости от того, какие опции были подключены в личном кабинете клиента.
Может понадобиться консультация профессионального юриста, который поможет правильно составить заявление. Иногда требуется полное сопровождение клиента до момента расторжения договора и возврата списанных денег.
Хочу отписаться от ваших услуг
Все способы отписки указаны в нашей статье.
Верните пожалуйста деньги
Здравствуйте. Подскажите пожалуста как написать заявление на возврат денежных средств. От подписок отписалась. Нужно вернуть ещё деньги незаконно удержанные.
Здравствуйте! Пока дозвонится не удалось, поэтому хотелось бы понимать, что списание очень странно произошло, запросили 1рубль по смс, потом списание произошло на автомате в 1руб и следом 399руб. , Итого 400руб и непонятно за что! Может быть объясните, какие плюсы получает от этого плательщик, и как у Вас написано, то возврат можно получить в течении 14 дней, это так? Нужны комментарии четкие как оперативно сделать возврат, потому что пока я вижу только расходы и ничего больше!!!
Квиза списала 399 руб просто так без согласия пришлось поменять карту непорядочно.
Это хорошо, что вы поменяли карту, но рекомендуем все таки отписаться от подписки, через поддержку компании или по ссылке https://kviza.ru/unsubscribe
Отписаться от платных услуг
Отпишитесь по ссылке https://kviza.ru/unsubscribe или через поддержку support@kviza.ru отписка также возможна по номеру телефона 8 (800) 302 87 82 в рабочие часы компании.
Еще можно прекратить ВСЕ списания путем отключения функции покупок в интернете. Сделайте это по инструкции из нашей статьи для той карты, с которой идут списания.
Хочу отписаться от платных услуг
Отпишитесь тут https://kviza.ru/unsubscribe или через поддержку по почте support@kviza.ru отписка также возможна по номеру телефона 8 (800) 302 87 82 в рабочие часы компании.
Еще можно прекратить ВСЕ списания путем отключения функции покупок в интернете. Сделайте это по инструкции из нашей статьи для той карты, с которой идут списания.
Написал письмо о возврате денежных средств. Так ни кто и не ответил.
Здравствуйте, а по ссылке https://kviza.ru/unsubscribe пробовали отписаться? Отписка также возможна по номеру телефона 8 (800) 302 87 82 в рабочие часы компании.
Еще можно прекратить ВСЕ списания путем отключения функции покупок в интернете. Сделайте это по инструкции из нашей статьи для той карты, с которой идут списания.
Здраствуйте.очень интересная компания в ковычках,деньги ещё не взяла ,а списание уже идёт за полис 399рублей?? С чего вдруг?не понятно…..И как теперь вернуть не понятно? На будущее люди читайте комментарии и делайте выводы
В течении 14 дней после оформления подписки можно полностью вернуть свои деньги путем отправки заявления на возврат на почту support@kviza.ru.
Ради принципа , буду писать заявление в прокуратуру для проверки , вы мне не только 399 рублей вернёте
Позвонила на горячую линию чтобы отписаться от платных услуг, работник Анастасия быстро помогла и отвязала мою карту. Спасибо большое.
Отписаться от платных услуг
Хочу отказаться от услуг чтобы не снимали деньги
Уважаемые комментаторы, в статье указаны все контакты сервиса, с помощью которых можно связаться с компанией Квиза и отписаться от их услуг.
Будьте внимательны, мы никаким образом не связаны с этой компанией. Все действия по отписке вы должны проводить самостоятельно, никто другой за вас не отпишется!
Отписалась от платной услуги, но деньги назад так и не поступили