ООО Лид мастер — сервис по подбору займов от микрофинансовых организаций. Эта платформа не осуществляет выдачу займов, вы просто подписываетесь на сервис, после чего в разные микрофинансовые организации отправляется ваша заявка.
Дальнейший вопрос: будет ли выдан заём? Не факт, всё зависит от МФО, поэтому подписка не гарантирует выдачу займа.
Сколько сервисов включено в Лидмастер?
LeadMaster — не единственный сервис на портале, через который реализуется поиск подходящих предложений. Включено как минимум четыре сервиса, ниже ссылки на личные кабинеты сайтов:
Все эти сервисы реализуют поиск подходящих предложений, стоимость услуг платная и составляет 1998 рублей в месяц, причём плата взимается ежедневно.
Инструкция отписки в личном кабинете
Это самый первый способ, которым стоит воспользоваться, следует перейти по ссылке https://leadmaster.finance/support/lk и действовать по инструкции:
- В форме отписки введите название сервиса, на который у вас оформлена подписка.
- Вводите название в соответствии с действительностью, обычно достаточно ввести несколько первых букв, после чего сразу же выйдет нужный сервис.
- Если название сервиса было введено правильно, кликните на его логотип, вас перенаправят в личный кабинет.
- Авторизуйтесь в личном кабинете конкретного сервиса, введя фамилию, номер телефона и код, который пришёл на указанный номер.
- Кликните «Отписаться» и «Удалить карты» в специальном разделе (см. скриншот ниже).
Готово, отписка оформлена, теперь вы отписались от сервиса.
Если вы итак знаете название сервиса, что списывает деньги, то просто переходите в личный кабинет и отписывайтесь сразу. Вот все личные кабинеты, принадлежащие ЛидМастеру: Sms-zaim.net, Zanizaem.ru (У Дарьи Петровой), Vistazaim.ru, Beri.credit, Лидмастер.
Как отписаться через форму обратной связи?
Предусмотрена и другая форма, в рассматриваемом способе — это форма обратной связи.
Она доступна по ссылке https://leadmaster.finance/help/?appeal=callback&mode=single, в форме потребуется заполнить следующие данные:
- Ф.И.О., те же, что были указаны и при оформлении подписки;
- электронная почта;
- номер телефона;
- сам текст обращения.
Особых требований к оформляемому тексту не предъявляется, обычно оно пишется в свободной форме. Главное — указать данные, использованные при регистрации (помимо Ф.И.О., номера телефона и электронной почты, это может быть номер карты) и своё желание отписаться от определённого сервиса, его название также потребуется указать в обращении.
Если же и этот способ вам не помог, то можно пойти другим путём и связаться со службой технической поддержки. Для этого воспользуйтесь контактами ниже.
Электронная почта и номер телефона как способы отписки
Для связи с сотрудниками можно воспользоваться двумя способами:
- электронная почта — info@leadmaster.su;
- номер телефона — 8 (495) 150-01-46.
Если при обращении по номеру телефона всё понятно, основные данные вас спросит сотрудник, то, используя электронную почту, стоит воспользоваться примером обращения.
Пример рекомендуемого обращения следующий: «Я, Иванов Иван Иванович, телефон +7(9**) **-**-***, прошу отменить активную подписку, подключенную сервисом Lead Master (или другой сервис, на который вы подписаны). Списание по тарифу было проведено **.**.202* г. с карты VISA/МИР/Master Card ХХХХ ХХ** **** ХХХХ».
Готово, обращение отправлено, теперь стоит дождаться ответа. Но если время идёт, деньги снимаются, а отписка так и не оформлена, то стоит попробовать воспользоваться более радикальным способом — блокировка карты, о нём читайте в пункте ниже.
Блокировка карты
Заблокировать карту нужно в тех случаях, когда другие способы уже не работают. Сделать это можно в ближайшем отделении банка, в приложении онлайн-банкинга или на сайте банка. Также можно обратиться в службу технической поддержки по официальным номерам.
Разблокировать карту будет также легко, как и заблокировать, но это будет очень неудобно тем, кто использует карту постоянно. Поэтому перед блокировкой карты, рекомендуем попробовать опцию отключения интернет-платежей, она доступна во многих банках.
Отключение интернет-платежей
Отключить интернет-платежи сейчас можно почти во всех приложениях банков. Алгоритм действий схож между собой, пользователю нужно зайти в программу и перейти в раздел «Лимиты и ограничения» (это можно сделать через поиск доступных опций).
Затем кликните на раздел интернет-платежей и запретите снимать деньги без запроса СМС-уведомления. После этого не забудьте кликнуть «Сохранить», готово, опция активирована, теперь вам даже не придётся блокировать карту, чтобы избежать нежелательных снятий средств.
Инструкция по возврату
Помните о том, что возврат средств будет осуществляться на ту же карту, что была использована при оформлении подписки. Для возврата используйте следующую почту: info@leadmaster.su.
Потребуется написать небольшое обращение, где будет указано Ф.И.О., номер карты, дата платежа, просьба возврата и другие данные, которые были использованы при подписке.
Отпишите меня,от платных услуг!
отпишите от платных услуг
лид мастер: хочу вернуть деньги и отписать от платных услуг
позвонила,попросила отписать от платных услуг,сразу сняли с карты 2000 руб.Убедительно прошу вернуть деньги обратно на карту.Просто безобразие.
лид мастер прошу отписаться от платных услуг и подписок