Списания от МКК Ясень происходят после оформления займа на сайте bunnymoney.ru. Данная микрокредитная компания не только выдает займы, но и оказывает дополнительные услуги, от которых не так просто отказаться. Учитывая их стоимость рекомендуется не только отписаться, но и вернуть деньги, благо закон на стороне клиентов.
Всего насчитывается 4 доп. услуги:
- Страховка от D2 страхование.
- Платный курс повышения фин. грамотности.
- Причина отказа.
- Кредитный рейтинг.
Цены и информация о подписках представлена с официального сайта:
Отказ от страховки: инструкция
Чтобы вернуть деньги за страховку нужно:
- Скачать заявление с официального сайта D2 страхование (ссылка).
- Заполнить все поля (от ФИО до информации о счете для возврата).
- Отправить его на электронную почтуD2 info@d2insur.ru и МКК Ясень info@bunnymoney.ru.
Также можно отправить заявление на почтовые адреса компаний:
МКК Ясень: 420032, г. Казань, Лукницкого ул, дом № 2, офис 706
D2 страхование: АО «Д2 Страхование», 630099, Новосибирск, ул. Депутатская, д.2, помещ. 1.
Как отписаться и вернуть деньги за остальные доп. услуги
Сделать отписку и возврат можно отправив письмо на электронный или почтовый адрес компании МКК Ясень.
420032, г. Казань, Лукницкого ул, дом № 2, офис 706
Пример заявления указан ниже, вам нужно лишь заполнить строки с вашими данными. Потребуется указать список дополнительных услуг, за которые вы хотите вернуть деньги.
Отписка по телефону 8 (800) 600-78-40
По вопросам отписки и возврата можно связаться с технической поддержкой компании МКК Ясень по номеру телефона: 8 (800) 600-78-40.
Режим работы операторов в будние дни: с 08:00 до 17:00 по московскому времени.
Что делать, если компания не отписывает от платных услуг?
Для клиентов, которые не могут получить возврат, следует обратиться к Финомбудсмену, для этого перейдите на официальный сайт https://finombudsman.ru/ и отправьте жалобу на МФО с указанием всех неправомерных списаний.
В случае если и Финомбудсмен не помог, то для защиты своих прав следует обратиться в суд.
