Myzaim.io отписаться от платных подписок и вернуть деньги

Сервис Березка, недавно переименованный в Мой займ, предлагает платную подписку с доступом к информации о МФО. Сервис не оказывает услуг микрокредитования, предоставляет список МФО и данные о них. Отписаться от сервиса можно по адресу электронной почты, телефону горячей линии, на официальном сайте.

Березка добавила новый сайт myzaim.io

Еще один адрес Березка займ — https://myzaim.io/, сфера деятельности компании осталась неизменной. Сервис предоставляет информацию о микрофинансовых организациях на платной основе, выступает в качестве посредника, не несет ответственность за размещенные данные, не согласует выгодные условия кредитования со своими партнерами.

Оформление подписки проходит на сайте, перевод средств проводится после заполнения анкеты и оставления данных банковской карты.

Перед тем, как оформить подписку, стоит знать:

• подключая услугу, вы проходите такой же алгоритм, как для получения микрозайма в МФО;
• оплата подписки проходит на постоянной основе.

Стоимость подписки составляет 332 рубля. Средства списываются с любой банковской карты рекуррентными платежами каждые шесть дней. Процесс оплаты проходит в ночное время суток, чтобы клиент не обратился за возвратом. Давать свое согласие не нужно, периодическая оплата автоматически активируется при заполнении данных анкеты.

Если денег на банковской карте недостаточно в момент списания, процедура будет повторена через определенный временной промежуток.

Быстрая отписка по ссылке

Отписка от платных услуг myzaim возможна после перехода по ссылке https://myzaim.io/payment/unsubscribe/?sub12=feed&sub5=myzaim. Далее нужно действовать следующим образом:

• прокручиваем главную страницу в самый низ или находим кнопку «Отписаться» в верхней части сайта;
• дожидаемся загрузки;
• указываем номер своего телефона;
• подтверждаем, что действие выполняет человек.

Через время вам перезвонит оператор, который скоординирует дальнейшие действия. Отказаться от платных услуг также можно в личном кабинете.

Инструкция отписки по электронной почте

Отписка от сервиса Березка-Займ может быть проведена с помощью электронного письма. Для этого:

• пишем текст обращения в произвольной форме с указанием причин отписки;
• уточняем свои личные данные, номер мобильного телефона и реквизиты карты в тексте;
• высылаем письмо по адресу support@myzaim.io.

Рассмотрение электронных писем проходит только в будние дни. Нужно отправить прошение в короткие сроки для сохранения личных средств.

Отказ от услуг по телефону 8 (800) 333 32 44

Горячая линия компании доступна по номеру 8 (800) 333 32 44. Для абонентов из России звонок проходит бесплатно. Специалисты колл-центра уточняют информацию о клиенте, спрашивают номер карты и телефона, отправляют запрос на отключения. Поддержка клиентов работает круглосуточно без выходных.

Отписка через блокировку карты

Блокировка карты в технической поддержке своего банка — альтернативный вариант решения проблемы, который стоит применить, если остальные способы не помогли. Алгоритм действий прост:

• обращаетесь в банк, где выпущена карта;
• оформляете заявку на блокировку.

Перед процедурой нужно снять все деньги с карты, чтобы подписка не оплачивалась автоматически в период рассмотрения заявки на блокировку.

Отключение интернет-платежей в настройках приложения банка, как способ отписки

Если банковская карта с оформленной подпиской необходима для совершения каких-либо финансовых операций, стоит активировать функцию ограничения покупок в интернете. Для этого:

• заходим в приложение своего банка;
• находим номер нужной карты;
• переходим в настройки;
• кликаем на раздел «Лимиты и ограничения»;
• нажимаем кнопку «Покупки в интернете без подтверждения СМС — кодом».

Могут быть разночтения в названии функции у финансовых учреждений. Например, в меню Россельхозбанка эта кнопка именуется «Запрет на операции в Интернете». После активирования опции без подтверждения по СМС не пройдет ни одна виртуальная покупка.

Инструкция по возврату

Деньги за подписку можно возместить у самой компании. Для этого оформляется заявка на возврат через электронную почту сервиса support@myzaim.io. Текст сообщения должен содержать персональную информацию о клиенте и причину обращения за компенсацией потраченных средств.

Образец заявления:

Я Ф.И.О
+7 (123) 456-78-90
01.01.1990г.

Ссылаясь на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ

Прошу вас вернуть мои денежные средства за оказание услуг от (дата списаний)

Список списаний для возврата:

MIR**** 14:39 покупка 332 р. myzaim.io и тд.

Прошение о возврате денежных средств может быть одобрено или не одобрено по усмотрению компании. Стоит подавать заявление в самое короткое время после анкетирования для увеличения шансов на возврат.