Займы выручают в сложной жизненной ситуации, когда денег нужно немного, но срочно. В таком случае всем людям нужно отличать настоящие сайты МФО и те, которые просто предоставляют услуги по поиску подходящих предложений. Проблема в том, что они очень похожи на обычные сайты МФО, поэтому многие путаются. В небольшом обзоре ниже расскажем про сервис ProLeads и как от него отписаться.
Что это за сайт и какие сервисы в него входят
ProLeads — сайт, на котором пользователю доступны множество сервисов по подбору займов. Компания фактически занимается тем, что заманивает людей на сайты микрофинансовых организаций, предлагая им услуги по подбору займов.
Оформление подписки на ProLeads не гарантирует вам выдачу займа.
В ProLeads доступно примерно 18 сервисов для подбора займов, ниже их личные кабинеты и электронные почты для отписки:
Хоть эти сайты и выглядят как платформы для взятия займа, но по факту они — простые сервисы по подбору займов и подходящих предложений. За эту услугу будут взиматься средства. Обо всём этом написано в нижней части сайта, сообщается, что они не являются микрофинансовой организацией и не гарантируют выдачу займа.
Некоторые могут не прочитать это и оформить подписку, после чего у пользователей возникают проблемы, связанные с тем, что снимаются деньги. Чтобы разобраться с этим, воспользуйтесь инструкциями по отписке, которые будут описаны ниже.
Пошаговая инструкция по отписке в специальной форме
Следуйте инструкции:
- Перейдите по ссылке https://proleads.su/support/lk. В ней будет содержаться форма отписки.
Пример отписки от Givemoney в сервисе ProLeads - Введите название сайта, через который вы подписывались на услуги. Высветятся сайты, кликните на подходящий. Если не удалось найти, то сверьте название и введите его заново, проблема может быть в написании названия.
- Учитывайте, что нужно вставлять не ссылку, а именно название сайта.
- Нажмите «Отписаться», кнопка расположена правее, чем строка для поиска сайта.
- Авторизуйтесь на сайте, на который вы были переадресованы. Из данных потребуется номер телефона, фамилия и номер карты.
- Для подтверждения личности и защиты от мошенников на указанный номер телефона будет выслан SMS-пароль. По данному паролю вы можете зайти в Личный кабинет и отказаться от подписки в один клик.
- Отпишитесь от подписки по одноименной кнопке и удалите карту.
Отказ от услуг через электронную почту
Для отписки с использованием электронной почты напишите письмо на электронный адрес info@proleads.su.
В письме должны содержаться данные о вас (это номер телефона, Ф.И.О. и другие данные, которые использовались при регистрации и были указаны в личном кабинете), а также просьба о том, что вы хотите, чтобы вас отписали от услуг сервиса.
Инструкция по отписке по номеру телефона
Связаться со службой технической поддержки можно по следующему номеру телефона: 8 (800) 222-22-05. Сообщите сотруднику о том, что хотите отписаться от услуги. Оператор запросит некоторые ваши данные, например, номер телефона, Ф.И.О. и другие, после чего вы будете отписаны от услуги.
Блокировка карты как вариант прекращения списаний
Можно пойти и более радикальным способом, если предыдущие не помогли, — заблокировать карту. Блокировать карту нужно ту, которая привязана к сервису.
Для блокировки воспользуйтесь следующими способами:
- При обращении в службу техническую поддержку. У каждого банка есть свой номер телефона, по которому нужно обращаться для получения помощи или оказания услуги. Например, у Сбербанка — 900, у Тинькофф — 8 800 555-777-85.
- В отделении банка. В таком случае нужно обратиться в ближайшее отделение, взять талончик на блокировку карты и подойти к стойке в назначенное время. После этого сотрудник спросит вас данные, номер телефона и карта будет заблокирована.
- Через приложение онлайн-банка. Это самый простой и быстрый способ блокировки карты. Пользователю достаточно ввести в поиске опцию блокировки карты, выбрать карту, которая привязана к сервису, и подтвердите выполнение операции.
Найти номера телефонов для других банков можно на официальном сайте организации. Потребуется сообщить о желании заблокировать карту, данные от неё и номер телефона. Процедура довольно быстрая, разблокировать её можно также через службу техподдержки.
Можно ли вернуть средства?
За уже оказанную услугу подбора займа деньги не возвращаются. После активации сервиса заявка на заём автоматически отрабатывается: сразу начинается подбор кредитных предложений. Но по всем вопросам можно обратиться на почту info@proleads.su.
здравствуйте как отписаться от ваших услуг