Getzaemorg vyborg rus как отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Полина Волкова

На сайте getzaem.org клиентам помогают подбирать займ, в соответствии с их предпочтениями и финансовыми возможностями. Сервис не бесплатный, поэтому нужно оценить ситуацию перед подписанием договора, знать как отписаться от услуг, когда они станут бесполезными для пользователя.

Кому принадлежит сервис и сколько денег снимают?

ИП Шурпик Дмитрий Михайлович  — собственник сервиса по подбору микрокредитов, который имеет следующие регистрационные данные: ИНН 470421418053, ОГРНИП 324470400000871.

Сайт предоставляет услуги совершеннолетним клиентам на договорных условиях, на платной основе — до 2500 руб. в месяц. Сумма 488 рублей списывается каждые 6 дней пока клиент не отключить подписку.

Согласно тарифам сервиса, в стоимость подписки входит предоставление клиенту витрины доступных МФО и МКК (то есть просто ссылки на сайты компаний, которые выдают займы), а также рассылка рекламных предложений по электронной почте, через смс и звонками (по сути спам).

Отказ от подписки на сайте

Сервис анонсирует возможность отписаться от рассылки через специальную форму отписки.

Для этого необходимо:

  1. Перейти на страницу https://getzaem.org/payment/unsubscribe/.
  2. Указать в форме входа телефон и ввести капчу.
  3. Отменить подписку путем подтверждения по смс.

Администрация должна отключить клиента от услуг, однако далеко не всегда удается отписаться от платного сервиса таким образом.

Отписка по электронной почте support@getzaem.org

Чтобы отказаться от платной услуги по электронной почте, необходимо отправить на support@getzaem.org письмо, составленное в свободной форме.

Основные аспекты, которые должны быть в письме:

  • Номер телефона, указанный при регистрации.
  • Ф.И.О.
  • Первые 6 и последние 4 цифры карты, привязанной к сервису.
  • Причина отказа (например, ненадобность услуги).

Если сайт, который выполняет роль кредитного брокера, продолжает списывать средства с карты, следует воспользоваться иным способом.

Отменить подписку по телефону

Для отказа можно воспользоваться телефонной линией +7 (800) 222-83-87. Клиент звонит на линию, дожидается связи с оператором, сообщает свое намерение отписаться от услуг, контактную информацию, номер карты. Возможно оператор потребует дополнительную информацию. Представитель кредитного брокера вносит полученную информацию в базу данных.

Отписка через банк

Часто самый действенный способ отказа от сервиса — воспользоваться доступными опциями банка. Пользователь имеет право заблокировать карту, если у него возникли подозрения на неправомерные действия кредитного брокера, когда тот списывает средства с карты за услуги, которые не предоставлены или не актуальны для клиента. В такой ситуации блокировка карты по телефону или на сайте банковского учреждения — наиболее эффективный вариант.

Кроме блокировки, можно отключить интернет-платежи или установить минимальный лимит. Эти функции доступны на сайте любого банка РФ. Чтобы воспользоваться опциями, нужно войти в личный кабинет.

Инструкция по возврату

Если с карты списаны средства после того, как клиент отключил услуги через личный кабинет или воспользовался телефоном для отписки, он может подать претензионное письмо с целью возврата средств. Адрес для отправки письма — support@getzaem.org.

Содержание письма — в свободной форме изложить требование по возврату удержанных средств. Обязательно указать причину отказа, действия, которые производились для того, чтобы прекратить списание. В письме следует указать контактные и персональные данные, номер телефона, использованного при регистрации.

Если сервис getzaemorg не реагирует на претензию, можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Сотрудники государственной структуры обязательно отреагируют на жалобу — проведут проверку деятельности сервиса на предмет законности и соблюдения прав потребителей.

Рейтинг статьи:
( Пока оценок нет )
Полина Волкова/ автор статьи

Главный редактор и экcперт сайта Otpisatsya-ot-zaimov.Online. Было получено высшее образование в УГТУ по специальности «Экономика», профиль: «Финансы и бухгалтерский учёт», имеется ряд научных работ. Открыть профиль.

Отписаться от займов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Подписаться
Уведомить о
guest
1 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии