Визайм отписаться от платных услуг и подписок и вернуть деньги

Сервис Визайм предлагает услуги информационного характера, которые состоят в поиске МФО, банков и иных финансовых учреждений, предоставляющих кредиты. Vizaym.ru платно подбирает самые выгодные предложения и направляет их пользователю через почту или спам-рассылки.

Для того, чтобы оформить заявку потребуется выполнить следующие шаги:

1. Перейти по указанной на официальном ресурсе ссылке vizaym.ru/anketa.
2. Предоставить актуальную почту и номер телефона.
3. Выбрать необходимую сумму, а также срок погашения кредита.
4. Согласиться с правилами площадки и политикой обработки личных данных.
5. Нажать на плашку «Продолжить» и руководствоваться системными подсказками.

Один раз в месяц сервисом Vizaym.ru предусмотрено списание суммы в 999 рублей. Если требуемая сумма отсутствует на карте клиента, которая привязана к аккаунту, то активируется режим отсроченного платежа.

Обработка всех поступающих заявок производится в автоматическом режиме круглосуточно. Важно помнить, что ресурс оказывает только информационную и рекламную деятельность и не гарантирует высокий процент одобрения займа.

Отписка на официальном сайте

Наиболее простой и востребованный способ отписаться от платных услуг — это перейти на официальной сайт компании.

Для этого необходимо предпринять следующие действия:

1. Войти на главную страницу Vizaym.ru.
2. В верхнем углу справа нажать на плашку с тремя параллельными линиями и выбрать кнопку «Отписаться».
3. Также можно перейти сразу по этой ссылке https://vizaym.ru/unsubscribe на страницу отписки.
4. Потребуется указать данные карты, которая привязана к профилю пользователя и актуальный номер телефона.
5. Кликнуть на кнопку «Отписаться».

При оформлении запроса требуется предоставить номер телефона, который был указан клиентом при регистрации на официальном сайте. Иначе идентификацию на ресурсе пройти не получится.

По электронной почте

Бывают ситуации, при которых отписаться от рассылки, используя электронную форму, не получается. В подобных случаях лучше обратиться в саппорт онлайн-сервиса.

Отправить заявление можно на почту: info@vizaym.ru. В нем следует указать актуальный номер телефона и Ф.И.О. Составить обращение разрешается в свободной форме.

Удалить подписку по телефону

Аннулировать платную подписку возможно по телефону онлайн-сервиса: +7 (499) 385-39-03. Сотрудники саппорта помогут разобраться с ситуацией. Необходимо сообщить специалисту номер телефона, ФИО пользователя и заявить о намерении остановить платную услугу. Сделать это надлежит в течение 24 часов после оплаты услуг.

Отписка через блокировку карты

Если остановить платную услугу не удалось всеми другими способами, то остается применить радикальный и надежный вариант — заблокировать карту, с которой осуществлялось списание. Для чего потребуется снять все сбережения с баланса или перечислить деньги на другую карту.

Нужно обратиться к специалистам техподдержки банка с просьбой о блокировке. Через определенное время финансовое учреждение вновь сможет перевыпустить карту, но с другими реквизитами.

Инструкция по возврату

Отписка от платной рассылки надежно препятствует списанию денежных средств в будущем. Но сумму, которую сняли со счета, получить назад будет сложно.

Когда пользователь проходит регистрацию на площадке, он имеет всю необходимую информацию о стоимости услуг. Клиенту предоставляют сведения о правилах онлайн платформы. Он дает добровольное согласие, поэтому вернуть деньги очень проблематично. Но исходя из статьи №32 ФЗ «О защите прав потребителей», а также благодаря статье № 782 ГК РФ, можно попытаться вернуть всю сумму или ее часть. Что надлежит для этого предпринять:

1. Оставить заявку в свободной форме на возвращение денежных средств по телефону или направить на электронную почту письмо: info@vizaym.ru.
2. Ожидать, когда обращение с претензией будет рассмотрено. По законодательству РФ решение принимается в течение 14 дней. При положительном исходе все затраченные средства переводят на карту, с которой производилось списание. Срок поступления денег займет от 5 дней до одного месяца.

Если необходимости в рассылке от «Vizaym.ru» нет, то применимы все способы из предложенных. Самым радикальным и надежным будет блокировка карты, с которой оплачивалась услуга.