Zaimhood как отписаться от платных услуг?

Займхуд — сервис для платного подбора подходящих заявок для получения микрозайма. При внимательном осмотре сайта можно легко выявить, что сервис не имеет отношения к МФО. Если вы подписались, а услуги перестали быть актуальны, то воспользуйтесь инструкциями ниже, чтобы отписаться.

Кратко о сервисе «Zaimhood»

Услуги оказываются ООО «КРЕДИТНЫЕ РЕШЕНИЯ», ОГРН 1204000008926, ИНН/КПП 4004021471 / 400401001.

Юридический адрес: 249832, Калужская обл, Дзержинский р-н, Кондрово г, Кутузова ул, дом 34, помещение 2.

Цена платных услуг

Стоимость подписки составляет 1996 рублей в месяц, деньги будут сниматься каждый месяц, пока не оформите отписку.

Отписка через ссылку

Первый способ отписки можно выполнить прямо на сайте, для этого:

1. Перейдите по ссылке https://zaimhood.ru/unsubscribe/ или кликните «Отменить подписку» на сайте. Эта кнопка находится внизу сайта.
2. Укажите личные данные: номер телефона, номер карты и тд.
3. На телефон придёт код, где будет содержаться СМС. Введите его для подтверждения доступа.
4. Дождитесь обработки заявки, обычно это не занимает больше пять минут.
5. Готово, подписка больше не действительна, а с вас перестанут снимать деньги.

Также отменить подписку можно авторизовавшись в вашем личном кабинете на сайте.

Через электронную почту

Адрес электронной почты указан на сайте ресурса — support@zaimhood.ru. Срок обработки заявки составляет 30 дней, но бывает, что и раньше отписывают от услуг.

Особых требований к письму нет, отсутствует установленный образец. Главное — указать данные, по которым техподдержка установит вашу личность и выполнит отписку.

Чтобы вам было легче, приведём образец письма для написания:

«Я, Иванов Иван Иванович, +7-123-456-78-90, прошу отписать меня от услуг сервиса Zaimhood, осуществляемых ООО «КРЕДИТНЫЕ РЕШЕНИЯ». Снятие было проведено с карты Visa/MasterCard/МИР, номер карты, срок действия».

На этом все, основные данные указаны, при необходимости к вам обратятся для получения более подробной информации. На этот же адрес электронной почты и нужно обращаться при возврате средств.

По телефону

Доступен номер телефона, с помощью которого можно обратиться на горячую линию. Итак, для обращения используйте номер

+7 (495) 432-33-52

Операторы работают круглосуточно, поэтому звоните в любое время суток.

При обращении сообщите оператору о том, что хотите отписаться, а также ответьте на его вопросы. Они будут что-то по типу: ваше ФИО? Номер карты с которой списались деньги? И тому подобное. Отвечайте на все вопросы и не забудьте уточнить у оператора, когда заявка будет обработана.

Через банк

Часто у клиентов Zaimhood возникают проблемы, что вроде все сделано было, и отписка оформлена, и в техподдержку обращались, а деньги все равно списываются. Это распространённая проблема, поэтому если вы с ней столкнулись, то ничего страшного нет, можно пойти и другим путём — через банк. Для этого воспользуйтесь одним из способов, что мы привели ниже, они точно сработают:

1. Установление ограничение на снятие денег через Интернет. То есть, по карте просто не будут проводиться платежи через Интернет без СМС подтверждения. У каждого банка будет своя инструкция, но например, чтобы сделать это в «Сбер» потребуется перейти в раздел «Лимиты и ограничения» и запретить платежи через интернет, смахнув ползунок в левую сторону. А в «Т-банке» пользователю нужно кликнуть на карту, спуститься вниз к опциям и сместить ползунок рядом с пунктом «Покупки в интернете» в левую сторону.
2. Обнуление карты. Есть и такой способ — просто потратить все деньги и не пополнять её. В таком случае все операции будут отклоняться, а подписка на сервис перестанет быть актуальной. Только не забудьте, что эту карту пополнять нельзя, пока у вас не отменят подписку, в противном случае — деньги спишутся.
3. Установление лимитов по карте. В каждом банке доступны свои минимумы, например, у «Сбера» — тысяча, а у «Т-банка» — 0 рублей.
4. Блокировка карты. Для этого можно обратиться в службу технической поддержки, посетить отделение банка или же просто заблокировать карту в приложении, делается это в два клика.

Возврат средств: когда доступен?

Если получилось отписаться от услуг сервиса, то замечательно, можно сделать ситуацию куда лучше и вернуть средства. Для этого нужно написать письмо на их адрес электронной почты, в письме потребуется указать ФИО, номер телефона, карты, даты платежа и причину, по которой вам должны вернуть деньги. Например, услуги для вас уже давно перестали быть актуальными, а деньги все равно списались.

Помните, что заявка на возврат средств предсумотрена только при обращении в течении 1 рабочего дня после оплаты подписки.