Zanizaem отписаться от платных услуг сервиса

Сервис zanizaem.ru (У Дарьи Петровой) предоставляет услугу по подбору займов на условиях платной подписки. При оформлении заявки обратите внимание на то, что это не микрофинансовая организация, а платформа, которая занимается подбором подходящих предложений.

Cистема на гарантирует вам выдачу займа, поэтому будьте внимательны при оформлении. Стоимость услуги по договору составляет 1998 руб. в месяц, так что лучше отписаться как можно скорее, ведь сумма подписки не маленькая.

Отписаться в личном кабинете

Для отписки следуйте инструкции:

1. Перейдите по ссылке https://zanizaem.ru/personal-cabinet/login к личному кабинету.
2. Введите номер телефона, используемый при регистрации и формировании заявки, а также свою фамилию.
3. Подтвердите номер телефона путем ввода кода из СМС.
4. Кликните «Отписаться» или «Удалить карту» и дождитесь выполнения операции.

Дополнительно может потребоваться ввести номер карты, привязанной к сервису.

Такой вариант отписки срабатывает далеко не у всех, поэтому предлагаем воспользоваться номером телефона горячей линии сервиса zanizaem.ru (У Дарьи Петровой) и адресом электронной почты.

Отказ по электронной почте

Обращение доступно по следующему адресу электронной почты: client@zanizaem.ru. Потребуется указать данные, использованные при подаче заявки, и причину, по которой вы отписываетесь от услуги.

Следует понимать, что ответ от компании может быть не быстрым, рассчитывайте на срок до 5 рабочих дней.

Отписка по номеру телефона

Для отписки по номеру телефона позвоните по следующим контактам: 8 (495) 150-01-46. Сотруднику нужно сначала сообщить, что вы хотите отписаться от услуг сервиса, а после он запросит базовую информацию о вас. В результате вы будете отписаны от услуг сервиса, деньги больше сниматься не будут.

Также на горячей линии можно отписаться от смс-рассылки сервиса zanizaem, но уведомления можно выключить и в личном кабинете.

Блокировка карты — способ отказаться от услуг платформы

Если обращение по контактам, через форму отписки не помогли отписаться от услуг сервиса, то можно попробовать заблокировать карту. Блокировать нужно ту карту, которая использовалась при формировании заявки. Доступно три способа:

1. Через приложение онлайн-банка или сайт банка. Войдите в свой аккаунт, нажмите на карту, с которой списываются деньги, и в списке опций кликните «Заблокировать».
2. По номеру телефона технической поддержки. Для начала нужно найти актуальный номер телефона банка, обычно они находятся на официальном сайте, звонки бесплатные. Сотруднику потребуется сообщить о желании заблокировать карту, её реквизиты.
3. В отделении банка. Нужно найти ближайшее отделение банка и заявить сотруднику о желании заблокировать карту. После чего карта будет заблокирована, а вы сможете восстановить её в любой момент, воспользовавшись одним из вышеуказанных способов.

Как вернуть средства

Если качество предоставляемых услуг вас не устроило, то можно вернуть средства, написав письмо на электронную почту client@zanizaem.ru. Средства будут возвращены на ту же карту, что использовалась при оформлении услуги.