Займ даром или его прежнее название Капитан Мани это очередной сервис-посредник, который осуществляет подбор займа клиенту на платной основе. Стоимость услуги составляет 332 рубля, которые будут списываться со счета автоматически каждые 6 дней в течении 30 дней. В общей сложности списать могут не менее 1660 рублей в месяц.
При оформлении платной подписки клиент привязывает свою карту к сервису в ожидании получения денег в качестве займа, но деньги наоборот начинают списываться за услугу платного подбора займа, это происходит из-за невнимательности, так как привязав карту на сайте посредника клиент подключает так называемые рекуррентные (автоматические) платежи в пользу посредника.
Если вы получили займ или же услуга перестала для вас быть актуальной, следует отписаться как можно скорее, потому что списание с вашего счета будет происходить автоматически.
Отказ от услуги по ссылке
Отписаться от платной подписки сервиса можно несколькими способами, самый простой вариант – отказ от услуги по следующей ссылке:
https://capitan.money/payment/unsubscribe/?sub12=feed&sub5=capitan.money
Страницу отписки также можно найти, если перейти на главную страницу сайта Займ даром и проскролить мышкой в самый низ страницы и найти заветную кнопку “Отписаться”.
Сама же процедура отписки не сложная, нужно лишь ввести свой номер телефона, на который вы оформляли подписку и пройти каптчу, далее нажать “Отправить” и следовать указаниям сервиса.
Отписаться по электронной почте
Отписка по почте может занять несколько дней и лучше использовать этот способ как дополнение к первому. Необходимо открыть свой почтовый клиент и написать письмо с указанием своих данных, указанных при регистрации (номер телефона, Ф.И.О) и отправить его на адрес support@capitan.money.
Отписка через колл-центр
Капитан Мани имеет номер горячей линии: +7 (800) 222-84-29. Но звонить нужно лишь в рабочие часы компании, обычно это с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Оператору необходимо сказать, что услуга больше не нужна и вы хотели бы отписаться как можно скорее. В случае успеха вы будете отписаны моментально.
Если сервис Займ даром не отвечает ни по почте ни по телефону, то в таком случае можно жаловаться на компанию в Роспотребнадзор https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или в любой другой компетентный орган, вплоть до суда.
Блокировка карты и отключение интернет-платежей
Обязательно на время отписки следует заблокировать свою карту и банковский счет или же отключить интернет-платежи и выдачу наличных (это тоже важный пункт!) в настройках своей банковской карты.
Уточнить вопрос о безопасности своих денежных средств можно в вашем банке. Для этого нужно позвонить на горячую линию или написать в чат поддержки мобильного приложения.
Возврат средств
Возврат денег в теории возможен, но нужно составить заявку (желательно с юристом) и указать в ней причины возврата, даты и суммы списаний в пользу сервиса Займ Даром. Также нужно указать именно ту карту, с которой было списания.
Отправить письмо нужно на почту support@capitan.money. Срок ответа не регламентирован, поэтому в случае отстуствия ответа следует звонить в поддержку по номеру 8 (800) 333-32-44 или отправить повторное обращение на ту же почту.
мне не нравится ваш сервиз займа
Здравствуйте, мы не имеем отношения к этому сервису, здесь представлена общая информация о том, как отписаться от сервиса Займ Даром. Все действия по отписке пользователь должен производить самостоятельно!
ну а как по вашему деньги которые списали с карты вернуть
жду до вечера, завтра пойду в прокуратуру и напишу заявление что банк займ даром, оплачивает с моей карты свои покубки, есть выписка с банка, сегодня в 14:00 сто рублей, и в 14:18 ч 289 рублей, жду назад свои деньги, всем спосибо!
Что за мошеннические действия?????? И списания с карты???? Написала обращение-тишина!!! Пишу заявление на мошеннические действия и привлечение к уголовной ответственности!
Списали деньги 3 раза с карты.по 289 и 99 рублей,как вернуть деньги подскажите.
прошу вернуть деньги срочно на карту иначе пишу жалобу и иду в суд
отписаться от услуг заём даром
Здравствуйте, за что ваша компания снимает у меня деньги с карты
Верните деньги,это что такое происходит
Что твориться
!!!!