Платная подписка в сервисе Zaymfo (Citicredit) подключается очень легко, однако отписка может занять несколько часов или даже дней. Для быстрой отписки нужно задействовать все способы, включая отказ от услуг на сайте и отправку заявления на почту компании.
Сервис подбора микрозаймов «Zaymfo.ru» принадлежит ИП Зюзина А. В. (ОГРНИП 318547600022179, ИНН: 540601183414). Данный ИП числится в реестре Роскомнадзора как оператор персональных данных.
Как отписаться по ссылке
Одним из наиболее удобных способов отписки от услуг «Zaymfo» является отказ от платного подбора займа по ссылке.
Для этого необходимо выполнить следующее:
- Пройдите по ссылке https://zaymfo.ru/unsubscribe.
- В открывшемся окошке введите номер своего телефона.
- Выберите карту, к которой была привязана подписка.
- Подтвердите свое желание отказаться от предоставляемых услуг.
- Введите код, отправленный на номер телефона, который был указан ранее.
После этого все услуги сервиса должны быть отключены, но следует дополнительно убедиться в этом и при необходимости повторить процедуру еще раз.
В случае возникновения сложностей с отключением пользователи могут обратиться в техподдержку сервиса. Специалисты помогут оформить отказ от подписки.
Оформление отписки по электронной почте
В некоторых случаях отписаться от платных услуг сервиса «zaymfo» на сайте невозможно. Тогда стоит использовать электронную почту для составления обращения. Алгоритм действий будет следующим:
- Напишите письмо с просьбой отключить услуги.
- Отправьте его на электронный почтовый ящик support@zaymfo.ru.
- Дождитесь ответа от специалиста и при необходимости уточните свои данные (карту и телефон) для отписки.
Все заявки рассматриваются с 10 до 19 часов по московскому времени в любой день, включая праздники и выходные.
Отключение услуг по номеру телефона
Также отключить услуги организации можно, позвонив по контактному номеру телефона 8 (495) 492-42-54.
Звонок на указанный номер платный. Цена будет зависеть от действующего тарифа на мобильную связь.
По телефону можно не только оформить отписку, но и узнать обо всех условиях работы сервиса.
Как вернуть деньги за услугу
Вернуть списанные организацией средства бывает сложно, для этого потребуется обратиться в службу поддержки пользователей. Сделать это можно так:
- Напишите письмо с запросом на возврат списанных средств. Обязательно укажите свои данные (Ф.И.О., номер телефона).
- Напишите точную сумму списания и реквизиты, по которым ее можно вернуть.
- Отправьте запрос на почту support@zaymfo.ru.
Отправлять письмо с требованием возврата следует в тот же день, когда были списаны деньги со счета. Это увеличит шансы на успешное возмещение средств.
Блокировка карты и отключение интернет-платежей
В случае возникновения проблем с отпиской, можно обратиться в банк и заблокировать счет и карту, с которой идут списания. Это решит проблему 100% и списания денежных средств прекратятся.
Если радикальные меры в виде блокировки счетов вам не подходят, то стоит отключить покупки в интернете в банковском приложении. Это не гарантия, что списания точно прекратятся, но попытаться снизить риск снятия денег обязательно стоит.
В Сбербанке отключить интернет-платежи и платежи без подтверждения смс-кодом можно в настройках, в разделе Безопасность. Ползунки сдвигаем в левую сторону.
В Тинькофф банке отключить операции в интернете можно кликнув на карту, с которой идут списания.
верните мои деньги которые вы списали с моей карты и наче я подам на вас в суд
верните мои деньги которые вы списали с моей карты и наче я подам на вас в суд
здравствуйте отключите платные подписки you zaym пожалуйста и верните денежные средства
Почему у меня украли деньги???
Верните на карту деньги от сделайте отписку!
Леонтьева софь
Не могу войти на ваш сайт, чтобы отписаться от рассылки.
Прошу помочь мне по входу на ваш сайт
Уважаемые комментаторы, мы тут всего лишь приводим инструкцию как отписаться от сервиса Zaymfo, делать отписку вам нужно самостоятельно по ссылке https://zaymfo.ru/unsubscribe либо по почте support@zaymfo.ru.
По поводу возврата писать сюда support@zaymfo.ru