Владелец сервиса Moneyzaim компания ООО «КРЕДИТНЫЕ РЕШЕНИЯ». Мы писали об остальных сайтах этой компании по ссылке, там указан полный перечень ресурсов с платными подписками от сервиса Kreditnye reshenij.
Сама подписка платная, составляет 1996 рублей (возможно списание частями) за 30 дней использования услуг сервиса, отписаться лучше всего в первые дни оформления услуги.
Отписка на сайте в специальной форме
Если вы заметили списания от moneyzaim g kondrovo, то отписаться от сервиса можно на сайте компании.
Для этого:
- Перейдите по ссылке https://moneyzaim.su/unsubscribe/.
- Укажите данные карты – первые 6 и последние 4 цифры номера карты и срок действия.
- Введите данные от аккаунта (номер телефона и подтвердите его).
- Кликните кнопку «Отписаться» и списания прекратятся.
После того, как вы отписались от сервиса, на номер телефона придёт соответствующее письмо.
Как отменить списания по электронной почте?
Напишите на почту письмо, где будет указано, что вы желаете отписаться от услуг сервиса. Для этого укажите свои основные данные (имя, фамилия, отчество, дата рождения, номер телефона, данные карты, с которой списывались средства). Почта для обращений: support@moneyzaim.su.
Обращение по телефону
Доступно и прямое обращение, по номеру телефона. Для этого позвоните по следующему номеру: +7 (499) 113-69-22. Сообщите сотруднику, что хотите отписаться от услуг сервиса и следуйте его указаниям.
Отписаться через банк
Срок ответа может составлять 30 дней, а деньги всё равно будут списываться. Поэтому разумнее будет отключить подписку через банк.
Сделать это можно следующими способами:
- Отключение интернет-платежей через настройки (перейдите в приложение банка, введите «Лимиты и ограничения», рядом с пунктом «Интернет-платежи» переведите ползунок влево, отменив подписку).
- Установление минимального лимита (для этого перейдите в приложение банка, кликните на раздел «Лимиты» и установите минимальный лимит для карты, с которой происходят списания).
- Обнуление карты (в дальнейшем не пополняйте её и предупредите других людей, чтобы переводы на эту карту не осуществлялись).
- Блокировка карты (самый радикальный шаг, сделать это можно через приложения банка, в банке и через техническую поддержку).
Возврат денежных средств
Для возврата денег направьте обращение на почту: support@moneyzaim.su. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления.
Обратите внимание, претензия о возврате денежных средств за оплаченные услуги, принимается в течении 1 рабочего дня с момента оплаты. Если претензия была отправлена позже, то такое заявление не будет рассматриваться.
Что делать, если moneyzaim не отписывает от платных услуг?
Если компания по каким-либо причинам не отписывает услуг, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В последнем случае потребуется грамотный адвокат, который поможет вернуть потерянные средства.
у меня сегодня списались 2000
Пробуйте отписаться и вернуть деньги по инструкции из статьи.