Списали 2000 рублей, какая-то rk ip akulinina mari moscow rus. В банке не сказали кто это и что это. Как отказаться от подписки? Помогите, пожалуйста.
Здравствуйте, этот сервис принадлежит ИП Акулининой Марине Павловне, адрес сайта https://3xzaim.ru. Официальное название проекта «Ноль процентов». Мы писали о способах отписки в этой статье, но если кратко, то отменить услуги можно так:
| По ссылке | По почте | По номеру телефона |
|---|---|---|
| https://3xzaim.ru/payment/unsubscribe/ | support@3xzaim.ru | +7 (800) 775-36-59 |
Для отписки просто перейдите по специальной ссылке и введите свой мобильный номер, этого будет достаточно чтобы забыть о списаниях. Однако если этот способ не сработал, то рекомендуем отправить письмо на почту компании с требованием прекратить подписку.
Также в заявлении попросите вернуть денежные средства. Для возврата укажите, чтобы средства были отправлены на тот счет, с которого производились списания. По умолчанию возврат делается именно в таком режиме.
Также у проекта заявлен номер телефона, при помощи которого можно отказаться от навязанных услуг. Оператору горячей линии следует назвать свои ФИО и регистрационные данные и тогда подписку отменят в ручном режиме.
Если все эти способы не сработали, то тогда единственный вариант – блокировка карты с последующим перевыпуском. Либо можно заморозить карту через поддержку банка.
